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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：25

電話：133****6907

郵箱：7481420@qq.com

經驗：7年

意向：總經理

教育背景

時間：2004-09到2009-07

學校：錘子簡歷師范大學 | 專業(yè)：護理學 | 學歷：本科

工作經歷

工作時間：2007-07到2011-09

公司名稱：錘子簡歷網絡技術有限公司 | 所在部門：客服部經理 | 所在崗位：

工作描述：

銷售主管工作內容

1）考核、管理部門員工的日常工作，實時控制、監(jiān)督并檢查員工的工作完成情況；

2）配合建立、培訓、管理銷售部團隊，規(guī)范及優(yōu)化運作流程；

3）負責處理難度較高的會員投訴，同時給予客服員工相應解決問題的指導及建議；

4.負責公司協議客戶的日常維護和管理工作；制訂客戶維護方案，并予以執(zhí)行；

5..負責銷售部進行客戶競標、合同續(xù)簽、更改等工作；

6.對應收賬款進行及時跟蹤和管理，落實應收賬款的催收工作；

7.根據公司招聘計劃及招聘流程，負責員工的招聘、錄用、晉升、崗位輪換等人事工作

8.協同開展新員工入職培訓，業(yè)務培訓，執(zhí)行培訓計劃，以及培訓效果的跟蹤、反饋

9. 建立并完善公司薪資福利政策和激勵體系

工作時間：2010-03到至今

公司名稱：錘子簡歷網絡科技有限公司 | 所在部門：總經辦 | 所在崗位：總經理助理

工作描述：

協助總經理工作，對營運部門的日常工作行使布置、監(jiān)督和管理，搭建營運部門的人力資源管理制度，執(zhí)行招聘、培訓、績效和勞動關系4個模塊的具體實務。實施營運工作計劃，檢查、監(jiān)督工作指令的落實情況。

工作職責：

●協助總經理制定經營計劃（部署并編制運營計劃和經營預算，設定利潤指標等），對經營情況進行分析，提煉具體的改善建議。

●根據公司戰(zhàn)略，制定營運部門的人力資源規(guī)劃，建設人力資源管理制度和流程，推動并完善人力資源制度的規(guī)范化；提升運作效率。

●操作并指導下屬執(zhí)行招聘、培訓、績效和勞動關系四個模塊的日常事務工作。

●在出現勞動糾紛等緊急情況時把控場面，妥善處理各種突發(fā)性事件。

●維持與政府部門要員的關系，進行工作接待。

項目經歷

項目時間：2016-01到至今

項目名稱：O2O線上運營項目——《YH全球天然石系統》

項目描述：

項目介紹

（此項目為自有團隊獨立立項、招商、落地執(zhí)行）

彩寶、珠寶永遠是高端需求，為打造中國彩寶交易市場傳統銷售的格局，該項目立項主要目的是解決：專賣店銷售困難如“店面運營成本”、“公關（宣傳）成本”、“資金流運轉難”、“打通B2C交易壁壘”等問題，其核心是促進消費者和彩寶制造商的粘性：

我的職責

在本項目中本人既是策劃者也是高效的執(zhí)行者角色。

本人自有組建團隊完成了整個項目的設計工作，并參與開發(fā)與軟件測試等環(huán)節(jié)中

前期：項目立項

《YH全球天然石系統商業(yè)計劃書》、

《YH全球天然石生態(tài)系統分公司戰(zhàn)略布局》、

《YH全球天然石系統線下門店招商加盟服務體系》、

《YH全球天然石系統軟件運營模式》

并起草YH全球天然石招商計劃，為后期實現招商及融資提供素材和準備相關資料。

項目時間：2014-03到至今

項目名稱：公司工會先進工作者

項目描述：

項目介紹

擔任：公司工會委員

我的職責

職責： 1、負責公司年度工會重點工作計劃，組織落實工會經審工作；

2、組織“愛心滿中聯“，”三八婦女慰問活動“、”干部培訓“、”愛心助學“、”職工技能比武“等活動；

3、加強對分工會工作指導與監(jiān)管、組織參加上級工會的各項評優(yōu)評先工作、修訂、完善基層工會考核細則，工會制度維護和組織建設；

4、擬定相關活動、會議文稿。

個人評價

勤奮，嚴謹，細致，善于學習，責任心強，抗壓性強。英語專業(yè)八級，良好的中英文口頭以及書面表達能力，優(yōu)秀的商務文案寫作能力，同時具有豐富的涉外商務談判以及口筆譯經驗。4年以上的多元化大型企業(yè)管理層助理經驗，具有優(yōu)秀的執(zhí)行力，邏輯思考能力，以及統籌協調能力。熟悉公司各項管理制度以及管理流程，并可綜合運用法律，財務和行政相關知識進行流程優(yōu)化和有效風險管理。熟悉商務禮儀，具有豐富的集團公司，國有企業(yè)，跨國公司以及政府機關的接待和交流經驗，并在相關領域建立了優(yōu)質資源。熟練掌握進出口貿易，貿易融資，工程投標等多種貿易形式并對能源，石油石化，機械，以及航空航天等行業(yè)有較好了解。

個人技能

企業(yè)文化

演講闡述

客戶研究

預算編制

策略

在線營銷

并購

產品營銷

商業(yè)模式

商業(yè)策略

賬戶管理

營銷策略

銷售管理

組織架構