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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2016-02 - 至今

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：人力資源/行政部 | 所在崗位：行政主管、培訓主管

工作描述：

1、負責公司行政事務管理，具體包含：

（1）部門三體系管理：負責完善及修訂公司行政管理規(guī)章制度及業(yè)務流程規(guī)范，并監(jiān)督、貫徹及執(zhí)行；

（2）負責建立行政費用月報機制，統(tǒng)計每月度行政費用及分析；

（3）負責深圳辦公室的裝修、整改維護工作、并完成《辦公室裝修標準化及作業(yè)指導書》；

（4）負責辦公室的軟裝配置工作（掛畫、公司標識等）；

（5）負責行政資產(chǎn)管理：行政資產(chǎn)的采購、出入庫及管理工作；

（6）區(qū)域公司工作支持：區(qū)域公司辦公室裝修及辦公家具采購的標準化管控、裝修統(tǒng)籌工作；

（7）負責公司辦公環(huán)境管理，保障良好的辦公環(huán)境，包括對前臺、清潔、安全的工作規(guī)范；

（8）行政標準化管理（辦公室5S標準化）：標識、行政（辦公室裝修、軟裝、辦公家具、辦公用品等）標準化建立；

（9）供應商管理：包含行政供應商的對接及管理；

（10）負責行政接待、會務、簽約等安排；

（11）負責公司辦公資產(chǎn)及物品的采購、調配和管理工作；

（12）協(xié)助上級領導統(tǒng)籌公司行政事務管理，確保行政工作正常有序開展。

2、獨立負責總部企業(yè)文化各項工作，具體包含：

（1）員工主題活動：員工月度/季度主題活動策劃及組織、員工生日會活動等；

（2）集團年度晚會：招商新能源集團2017年度新年盛典統(tǒng)籌；

（3）節(jié)日（三八婦女節(jié)/中秋節(jié)/端午節(jié)等）慰問方案策劃及禮品派發(fā)（200人左右）；

（4）獨立負責2016年度公司體檢工作統(tǒng)籌及組織（200人左右）；

（5）PGO組織2016年會工作；

（6）辦公室圣誕節(jié)日裝飾、活動組織；

3、負責公司培訓管理，具體包含：

（1）培訓體系建設和完善：培訓平臺和體系的建設、年度培訓大綱及年度培訓計劃制定、專業(yè)技術人才梯隊建設；

（2）公司培訓組織及實施；

（3）線上培訓管理系統(tǒng)搭建及上線、管理；

（4）培訓檔案建設及管理；

（5）第二屆運維大會暨生產(chǎn)管理人員訓練營組織；

（6）培訓宣傳。

*主要業(yè)績：

1、2016年，跟進完成深圳辦公室裝修、改造；華北/上海公司辦公室裝修、西北公司辦公家具采購。

2、2016年，獨立負責集團三八節(jié)日慰問活動，效果較好。

3、2016年3月，完成PGO組織2016年會工作，圓滿完成。

4、2017年1月，招商新能源集團2017年新年盛典圓滿完成。

5、組織年度講話心得分享會、安全生產(chǎn)管理人員年度培訓。

6、集團第二屆運維大會暨生產(chǎn)管理人員訓練營組織，在大同召開，圓滿完成。

7、月度培訓宣傳（H5編制及發(fā)布）。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2013-03 - 2016-10

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：營運主管

工作描述：

1.對轄區(qū)內各店鋪的任務指標進行分解管理，對達成結果負責。

2.每周清算一次店鋪內的暢/滯銷貨品，隨時了解店鋪庫存向公司提出有效的處理建議，并根據(jù)店鋪自身實際情況制定自主營銷計劃，對特賣會或展賣會等全程跟進并對結果負責。

3.據(jù)各區(qū)域、店鋪的實際情況，對相應貨品不同時期的動銷率而進行有效調撥與補充。

4.快速反應市場及店鋪信息，隨時觀察市場及競爭品牌動態(tài)，及時、準確向公司反饋信息并提出合理建議。

5.制訂合理的激勵方案，提高人員的銷售熱情，組建店鋪團隊架構，培養(yǎng)人才梯隊。

6.每天與各店店長/負責人進行電話溝通，并定時召開店長會、店務會根據(jù)店鋪不同情況，及時作相應的調整和變動。

7.根據(jù)實際情況，制定年度培訓計劃，定期進行人員培訓（包括產(chǎn)品知識培訓、銷售技巧培訓、服務意識培訓、工作心態(tài)培訓等）。

8.不定時到店鋪，加深與店員間的溝通，尊重、關心店鋪人員，并及時幫店員解決具體問題，增加人員的歸屬感。

9.清晰了解店鋪的位置特點、實用面積等，以制定合適的場區(qū)圖，更能突出貨品的優(yōu)勢、吸引更多顧客進店，提高銷售人員接觸顧客的機會，增加成交率提升，創(chuàng)造更多利潤。

10.與商場建立良好關系，及時溝通店鋪新形象裝修安排及跟進，維護企業(yè)形象。

11.及時與商場進行店鋪結算，跟進商場及時回款，確保公司利益。

12.根據(jù)實際市場情況制定品牌推廣計劃，并負責文案編排，活動執(zhí)行。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2009-10 - 2011-04

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：特許加盟部 | 所在崗位：市場營運專員

工作描述：

1.根據(jù)公司擬訂市場運營及推廣企劃案，結合季度預算、市場定位參與市場運營推廣策劃，確定季度計劃并確切執(zhí)行。

2.確定各品牌營銷終端店鋪的最佳位置、經(jīng)營條件和形象檔次；

3.確定各品牌營銷終端的廣告宣傳支持各環(huán)節(jié)操作暢舜及部門外流程的銜接；

4.保證銷售網(wǎng)絡的健康平衡發(fā)展, 統(tǒng)一定價品牌形象,必要的貨品錯位安排；

5.保證貨品物流供應工作和銷售資金回收工作；

6.經(jīng)常進行進度工作監(jiān)控和調整，為前線店鋪解決經(jīng)營的困難，確保營銷預算達標；

7.制定和執(zhí)行業(yè)務銷售和店鋪管理流程及營運支持制度；

8.對各級人員進行各項培訓，以達到崗位職責及優(yōu)質客戶服務需求；

9.為企劃部門提供企劃文案或計劃并執(zhí)行。

10.保證各終端網(wǎng)點與各品牌功能部門的緊密溝通渠道,定期提交終端的銷售報告、營運匯報、貨品分析和提出意見

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2017-08 - 至今

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：企業(yè)文化培訓主管

工作描述：

1. 重點流程及方案制定：員工溝通流程、年度評優(yōu)方案、管理層問責制度、2018年管理培訓生培養(yǎng)方案等

2.培訓提升工作：負責新員工入職培訓、年度OJT計劃擬定與跟進落實、文化沙龍組織等

3. 企業(yè)文化建設：指導下屬從理念、行為及視覺三個方面，塑造企業(yè)文化氛圍，結合工會要求履行企業(yè)社會責任

4.員工常規(guī)福利活動：中秋、生日福利工作落實