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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：24歲

電話：131****8577

郵箱：850440****@qq.com

經(jīng)驗：2年

意向：服務(wù)工程師

教育背景

時間：2009-09 - 2013-06

學(xué)校：錘子簡歷科技學(xué)院 | 專業(yè)：機械設(shè)計制造及其自動化 | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2016-05 - 至今

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：服務(wù)工程師

工作描述：

1, 建立和優(yōu)化備件流程，保證備件與整機一起出貨；

2, 建立和優(yōu)化制作說明書、維修手冊、快速操作指南等的流程，保證大貨前所有文檔就緒；

3, 開發(fā)本地供應(yīng)商作為資源，為文檔制作開發(fā)多渠道的便利，提高效率；

4, 新品研發(fā)前期，和德國總部團隊一起定義產(chǎn)品的備件清單，用于售后維修，協(xié)調(diào)詢價、包裝、備庫存等事宜，相應(yīng)追蹤和維護(hù)SAP系統(tǒng)，最終使得售后服務(wù)團隊方便快捷地購買到備件；

5, 各類新產(chǎn)品說明書、快速操作指南、維修手冊等文檔的制作與協(xié)調(diào)，搜集產(chǎn)品所有信息并利用供應(yīng)商和總部資源進(jìn)行文檔制作、審核、確認(rèn)，并針對中國市場開發(fā)新版說明書；

6, 關(guān)注已上市產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)反饋，及時優(yōu)化說明書，以求更符合客戶的要求；

7, 作為研發(fā)中心與售后服務(wù)部門的窗口，搜集和處理各產(chǎn)品的售后服務(wù)問題，包括質(zhì)量問題、生產(chǎn)問題、系統(tǒng)問題或者產(chǎn)品定義問題，及時有效地緩解客戶情緒；

工作時間：2002-09 - 2010-05

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：車間主任

工作描述：

離職時擔(dān)任車間主任一職,負(fù)責(zé)變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗成套裝置的生產(chǎn)、客戶培訓(xùn)以及售后服務(wù)等工作。能夠獨立完成對主變、交聯(lián)電纜、發(fā)電機、GIS等高壓試品的絕緣測試。

在工作過程中，積累了豐富的工作經(jīng)驗，對電廠等供電企業(yè)的一次二次試驗以及各種保護(hù)都有一定的了解。

通過這份工作，完成了由普通員工到技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。工作之余，學(xué)習(xí)了KeilC,ProtelDXP,Quartus5.0等EDA軟件，可以利用這些軟件，設(shè)計符合客戶需求的變頻電源（AC-DC-AC）

項目經(jīng)歷

項目時間：2017-05 - 2010-05

項目名稱：國網(wǎng)甘肅省計量中心狀態(tài)檢驗項目實施上線

項目描述：

項目介紹

1、參加現(xiàn)場項目啟動會議，溝通我司進(jìn)場實施事宜，同其他運維商進(jìn)行技術(shù)、接口、配合人員對接。

2、現(xiàn)場硬件設(shè)備，數(shù)據(jù)庫，中間件，內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)限申請。

3、現(xiàn)場測試環(huán)境MDS平臺下，獲取服務(wù)器網(wǎng)卡MAC地址，生成授權(quán)碼，部署狀態(tài)檢驗項目模塊。

4、現(xiàn)場調(diào)試執(zhí)行SQL腳本，配置數(shù)據(jù)源，聯(lián)調(diào)接口，調(diào)用國網(wǎng)營銷系統(tǒng)，用采系統(tǒng)下我們所需的數(shù)據(jù)，進(jìn)行核對，檢驗，確保電能表狀態(tài)檢驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

5、現(xiàn)場測試環(huán)境和各個系統(tǒng)運維廠家核對接口，數(shù)據(jù)庫表名，數(shù)據(jù)庫表字段的匹配度，和中間庫抽取數(shù)據(jù)的量，進(jìn)行核對。

6、現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境程序部署，數(shù)據(jù)庫接口聯(lián)調(diào)，測試，正式運行。

我的職責(zé)

項目時間：2013-10 - 2010-05

項目名稱：汕尾中標(biāo)工程收尾驗收工作

項目描述：

項目介紹

負(fù)責(zé)，該工程已經(jīng)完成了三年沒驗收，三個人的團隊，我負(fù)責(zé)后臺技術(shù)指揮，與供電人員的溝通驗收，如期完成

我的職責(zé)

負(fù)責(zé)汕尾中標(biāo)工程收尾工作項目經(jīng)理，與汕尾陸河供電局相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)，帶領(lǐng)三個人的團隊完成供電局要求達(dá)到的抄表成功率，后臺技術(shù)支持等等

個人評價

本人熱情隨和，活波開朗有進(jìn)取精神和較強的團隊精神，在學(xué)校時，有良好的人際關(guān)系；畢業(yè)后到了工作中善于協(xié)同作戰(zhàn)。本人做事認(rèn)真能吃苦耐勞,有上進(jìn)心。在校期間，表現(xiàn)良好，曾擔(dān)任班級勞動委員，獲得院三好學(xué)生，優(yōu)秀團員和文藝積極分子。具有優(yōu)秀的組織能力、協(xié)調(diào)能力、較強的動手能力和良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強，反應(yīng)快、積極、靈活，在學(xué)習(xí)工作中，我注重理論與實踐的結(jié)合，己具備了相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能?！『軓姷氖聵I(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。聯(lián)系電話：00000000000.個人郵箱：luchuanbin@foxmail.com

個人技能

EXCEL（基礎(chǔ)操作、函數(shù)、透視表及簡單的VBA編寫）

Oracle Database（本地部署、高可用高性能集群部署、數(shù)據(jù)備份）

Photoshop（圖像繪制及后期處理）

LINUX SHELL 自動化腳本編寫（awk、sed熟練使用）

數(shù)據(jù)庫My SQL/Mariadb/Percona(多種集群部署，備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)等)

Openstack

分布式存儲（CEPH塊存儲的部署優(yōu)化、維護(hù)）

Python django框架開發(fā)

ansible-playbook