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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：28歲

電話：186****3623

郵箱：275432****@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：6年

意向：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

教育背景

時(shí)間：2006-09 - 2010-06

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷科技大學(xué) | 專業(yè)：車輛工程 | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2014-10 - 2015-03

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門：物流部 | 所在崗位：物流主管

工作描述：

職責(zé)：

1.制定和執(zhí)行城市配送工作計(jì)劃，對(duì)配送工作規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行總結(jié)和完善

2.優(yōu)化接駁車輛運(yùn)輸線路，結(jié)合城市配送實(shí)際，提升效率，控制成本

3.制定站點(diǎn)5s管理方案并監(jiān)督落實(shí)，定期巡查

4.監(jiān)督落實(shí)城市物流日常操作規(guī)范并定期巡查（著裝，冷藏柜，冷凍柜，保溫箱清理檢查）

5.定期組織站長(zhǎng)培訓(xùn)（異常案例展示；日常操作規(guī)范；配送員日常管理方式方法分享；）

6.了解城市配送運(yùn)輸狀況以及異常處理

7.各部門之間溝通銜接，保證流程通暢

8.對(duì)城市內(nèi)物流各項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升城市內(nèi)用戶體驗(yàn)

9.根據(jù)公司訂單量增長(zhǎng)情況，提前制定出應(yīng)對(duì)計(jì)劃，做好人員以及相關(guān)資源儲(chǔ)備

10.人才梯隊(duì)建設(shè)，做好人才儲(chǔ)備，避免人才斷層

11.監(jiān)控代收貨款回款情況，落實(shí)貨款日清日畢工作，保證公司資金安全

業(yè)績(jī)描述：

1.在職期間，完成深圳市多個(gè)中心區(qū)自營(yíng)物流覆蓋，組建近百人的物流團(tuán)隊(duì)，偏遠(yuǎn)區(qū)域引入三方物流；

2.完成團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)，規(guī)范取送服務(wù)術(shù)語(yǔ)，獎(jiǎng)懲制度得到進(jìn)一步落實(shí)。

服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。其中妥投率提升至95%，運(yùn)營(yíng)原因造成改日送訂單下降至0單。工單率下降至0.1%以下。

工作時(shí)間：2016-03 - 2017-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（合伙人）

工作描述：

工作職責(zé)：

1.共同創(chuàng)業(yè)手游公司。

2.負(fù)責(zé)卡牌類《大神》的所有產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)及管理工作。

工作業(yè)績(jī)：

搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，《大神》安卓全部渠道，上線后產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好，新增次日留存達(dá)到30%，ARPU達(dá)到70元-80元之間，付費(fèi)率在2%-6%之間。但由于研發(fā)公司突然資金鏈斷裂，后期服務(wù)器無(wú)人管理，游戲通過自然量運(yùn)營(yíng)補(bǔ)齊了上線前預(yù)支的分成。

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2014-01 - 2017-04

項(xiàng)目名稱：云九影音傳媒的建站

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

建立云九影音文化傳媒的官方網(wǎng)站，已于2014年5月份上線。

我的職責(zé)

負(fù)責(zé)建站策劃、域名服務(wù)器空間租用、網(wǎng)站備案、前后臺(tái)設(shè)計(jì)和開發(fā)跟進(jìn)協(xié)調(diào)、編輯團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理、網(wǎng)站內(nèi)容籌備和審核等工作。

項(xiàng)目時(shí)間：2014-06 - 2017-04

項(xiàng)目名稱：京津同城項(xiàng)目（首創(chuàng)國(guó)際半島）

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目位于天津市武清區(qū)高村鄉(xiāng)境內(nèi)，緊鄰京津高速公路高村出口，距北京五環(huán)路35km，總規(guī)劃用地面積290公頃，總建筑面積200萬(wàn)平方米。在天津市眾多新城項(xiàng)目中，京津同城項(xiàng)目由于位于京津城市發(fā)展的主軸線上，具有其他項(xiàng)目所不具備的先天區(qū)位優(yōu)勢(shì)和開發(fā)前景。根據(jù)項(xiàng)目整體發(fā)展規(guī)劃，該區(qū)域?qū)⒔ǔ梢愿叨私逃a(chǎn)業(yè)為主，集商業(yè)、住宅等多種業(yè)態(tài)為一體的大型綜合社區(qū)。

我的職責(zé)

1、組織協(xié)調(diào)招商工作，搭建產(chǎn)業(yè)招商系統(tǒng)，編制公司產(chǎn)業(yè)招商及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃；對(duì)接政府相關(guān)部門并維護(hù)政府關(guān)系。

2、新項(xiàng)目拓展階段產(chǎn)業(yè)部分的研究及前置導(dǎo)入，組織簽訂戰(zhàn)略意向合作協(xié)議。

3、負(fù)責(zé)公司所持物業(yè)產(chǎn)品定位，編制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策劃書，按公司要求對(duì)持有型物業(yè)招商，獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉，代表公司與租賃客戶締結(jié)合同。完成物業(yè)移交以及后期運(yùn)營(yíng)管理，并建立多業(yè)態(tài)客戶資源數(shù)據(jù)庫(kù)。

個(gè)人評(píng)價(jià)

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事謹(jǐn)慎，但是敢于挑戰(zhàn)。對(duì)各種環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，抗壓性高，善于創(chuàng)新，對(duì)新鮮事物充滿熱情。

性格大方穩(wěn)重，為人正直誠(chéng)懇。

熟悉門店運(yùn)營(yíng)管理工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理有著自己獨(dú)到之處。

對(duì)于緊急突發(fā)事件、團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)推廣、策略制定有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。

有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變及決策能力。

雖然無(wú)特長(zhǎng)技能，但善于勝任全面綜合性崗位

個(gè)人技能

Word、Excel、PowerPoint、Photoshop、Visio