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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：26歲

電話：137****4376

郵箱：598160****@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：4年

意向：核保理賠

教育背景

時(shí)間：2003-09 - 2007-07

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷財(cái)經(jīng)大學(xué) | 專業(yè)：行政管理 | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2014-04 - 2017-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：門(mén)診理賠審核崗

工作描述：

崗位職責(zé)：

1、在權(quán)限范圍內(nèi)依據(jù)核賠作業(yè)規(guī)則對(duì)養(yǎng)老險(xiǎn)門(mén)診復(fù)雜件進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定和理算。

2、在理賠業(yè)務(wù)系統(tǒng)中撰寫(xiě)理賠依據(jù)和審核思路，修整批單。

3、對(duì)案件如遇有疑難問(wèn)題，可轉(zhuǎn)給技術(shù)指導(dǎo)崗進(jìn)行處理。

4、對(duì)案情有疑問(wèn)的案件提請(qǐng)調(diào)查崗進(jìn)行調(diào)查，對(duì)責(zé)任有爭(zhēng)議的案件與機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通。

5、收集業(yè)務(wù)處理中發(fā)現(xiàn)的理賠規(guī)則、系統(tǒng)運(yùn)作及業(yè)務(wù)流程問(wèn)題，反饋給相應(yīng)的崗位。

工作時(shí)間：2011-03 - 2014-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：理賠協(xié)談崗

工作描述：

1、日常作業(yè)：依據(jù)保險(xiǎn)合同以及法律、醫(yī)學(xué)知識(shí)，出具專業(yè)理賠意見(jiàn)；并同審核崗溝通理賠處理意見(jiàn)，向客戶推銷理賠結(jié)論和理由。

2、處理投訴：處理客戶投訴以及理賠糾紛。

3、開(kāi)展培訓(xùn)：制作理賠專業(yè)課件，對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤人員開(kāi)展理賠系列課程培訓(xùn)，給業(yè)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行理賠專項(xiàng)培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目性工作及指標(biāo)的推動(dòng)、執(zhí)行、檢視和分析，例如：編寫(xiě)《理賠案例匯編》和《理賠常見(jiàn)問(wèn)題解答》，編輯內(nèi)部宣傳刊物理賠專欄、推動(dòng)新創(chuàng)新舉措理賠預(yù)約上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目。

5、作為組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)組員，提升組員理賠專業(yè)技能。

6、作為資深理賠老師，負(fù)責(zé)培訓(xùn)理賠新人。

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2014-03 - 2014-04

項(xiàng)目名稱：東航國(guó)泰航意險(xiǎn)項(xiàng)目

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

借助東方航空與國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)母公司的關(guān)聯(lián)股東關(guān)系，參與國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)與東方航空共同開(kāi)發(fā)經(jīng)由東方航空官網(wǎng)銷售的航空意外險(xiǎn)的產(chǎn)品研發(fā)，條款設(shè)計(jì)，理賠流程。并與東方航空及航聯(lián)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司三方協(xié)作完成該產(chǎn)品數(shù)據(jù)共享。

我的職責(zé)

項(xiàng)目時(shí)間：2016-09 - 2014-04

項(xiàng)目名稱：創(chuàng)新專項(xiàng)資金項(xiàng)目：基于PLS結(jié)構(gòu)方程模型的學(xué)術(shù)期刊評(píng)價(jià)實(shí)證研究

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

學(xué)術(shù)期刊評(píng)價(jià)問(wèn)題一直廣受關(guān)注，通過(guò)量化分析對(duì)期刊進(jìn)行評(píng)價(jià)得出的有效結(jié)論，可以對(duì)學(xué)術(shù)期刊的使用和質(zhì)量的提升提供重要參考，而且對(duì)學(xué)術(shù)期刊的定位以及學(xué)術(shù)期刊的健康發(fā)展都有一定的借鑒意義。陳永國(guó)將偏最小二乘法與普通最小二乘法（OLS）對(duì)比，發(fā)現(xiàn)最小二乘法用于評(píng)價(jià)公共部門(mén)績(jī)效的優(yōu)越性。劉旭華以鋼鐵板塊為例，通過(guò)偏最小二乘法構(gòu)建上市公司財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，得到了較好的效果。孫繼紅等采用PLS結(jié)構(gòu)方程模型，對(duì)全國(guó)31個(gè)省區(qū)的高等教育發(fā)展水平做出了與實(shí)際情況相符的綜合排名，同時(shí)說(shuō)明了該方法用于小樣本研究的可行性。程慧平等建立PLS結(jié)構(gòu)方程模型研究我國(guó)31個(gè)省區(qū)的圖書(shū)館發(fā)展水平，并得到了綜合排名。由于期刊評(píng)價(jià)指標(biāo)之間存在多重共線性的問(wèn)題，已有研究結(jié)果表明偏最小二乘法（PLS）可以有效解決這類問(wèn)題，且在期刊評(píng)價(jià)中利用偏最小二乘法結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)期刊進(jìn)行評(píng)價(jià)的研究較缺乏。由于因子分析可以科學(xué)的對(duì)所選指標(biāo)進(jìn)行分類，可以避免人為分類造成的弊端，所以我們首先通過(guò)因子分析對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行科學(xué)分類。另外前人研究說(shuō)明PLS結(jié)構(gòu)方程模型可以對(duì)指標(biāo)進(jìn)行篩選，我們將利用smartPLS2.0軟件構(gòu)建PLS的結(jié)構(gòu)方程模型以圖情類期刊為例，得出綜合排名，且與因子分析的評(píng)價(jià)結(jié)果相比較，進(jìn)而說(shuō)明PLS結(jié)構(gòu)方程模型用于期刊評(píng)價(jià)是可行的。

我的職責(zé)

項(xiàng)目申請(qǐng)人與負(fù)責(zé)人，閱讀文獻(xiàn)，用統(tǒng)計(jì)軟件模型方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，撰寫(xiě)論文并結(jié)題（已結(jié)題）

個(gè)人評(píng)價(jià)

1.電腦應(yīng)用熟練，熟練操作Word,Excel,PPT,Outlook等辦公軟件；

2.勤奮上進(jìn)好學(xué)，工作細(xì)心，調(diào)理清晰，踏實(shí)肯干，有較強(qiáng)的責(zé)任心；

3.性格開(kāi)朗樂(lè)觀，善于人際交流和溝通，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

個(gè)人技能

Word、Excel、ppt、CAD?? CAXA??UG?? solidworks?? Rhino