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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時(shí)間:2006-05到2016-09
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén): | 所在崗位:助理經(jīng)理
工作描述:
1、2006年5月加入以BPO業(yè)務(wù)為主體的公司,隸屬于CS部門(mén)。2006年5月至2008年8月,參與了消費(fèi)者金融相關(guān)項(xiàng)目從大連到長(zhǎng)春的移管和運(yùn)營(yíng),主要工作范圍是在客戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)查找出相對(duì)應(yīng)的客戶(hù),之后根據(jù)信息把還款的紀(jì)錄入力到系統(tǒng)中。由于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力和溝通能力得到認(rèn)可,在入職三個(gè)月后得到晉升,并在2006年獲得年度最佳員工的榮譽(yù)。
2、2008年9月至2013年10月,關(guān)于汽車(chē)制造的新項(xiàng)目成立,作為流程主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利地完成了關(guān)于會(huì)議室預(yù)約,人事培訓(xùn),工時(shí)管理項(xiàng)目移管,并在之后一年中使業(yè)務(wù)流程在中國(guó)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。在管理10人團(tuán)隊(duì)的日常之外,還要負(fù)責(zé)制作每個(gè)月的月間報(bào)告書(shū),定期和客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)電視會(huì)議,還要負(fù)責(zé)一部分業(yè)務(wù),工作內(nèi)容是和人事培訓(xùn)相關(guān)聯(lián),每年度開(kāi)始從客戶(hù)方得到一整年的培訓(xùn)計(jì)劃,之后從整理報(bào)名人數(shù),到發(fā)送培訓(xùn)相關(guān)資料給受培人員,再到培訓(xùn)結(jié)束后的考試和問(wèn)卷調(diào)查回收,最后年度培訓(xùn)完成后的報(bào)告書(shū)做成。期間還要通過(guò)電話(huà)和郵件去回答所有受培人員的所有問(wèn)題。
3、2013年1月一個(gè)人去到客戶(hù)方現(xiàn)場(chǎng),在維護(hù)好原有業(yè)務(wù)的同時(shí),成功地完成了對(duì)新項(xiàng)目的移管,在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)新業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到實(shí)際工作的狀態(tài)。此外,在日期間還兼任了移管經(jīng)理的職責(zé),和客戶(hù)方溝通和商量定義流程的KPI等相關(guān)事宜。
4、2013年11月至2016年9月,響應(yīng)公司的發(fā)展方向和決策,轉(zhuǎn)職到為日本通訊公司提供外包服務(wù)的部門(mén),作為運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,管理團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng),調(diào)動(dòng)大家積極性和凝聚力,并且?guī)ьI(lǐng)20人團(tuán)隊(duì)成功地完成了長(zhǎng)春公司到花橋公司的對(duì)接工作。2014年間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)還不斷地完成了此流程的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的任務(wù),團(tuán)隊(duì)最大人數(shù)為40人。工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)所有人員的日常管理,針對(duì)客戶(hù)提出的要求還有反饋及時(shí),準(zhǔn)確的給予對(duì)應(yīng),定期和客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)電視會(huì)議。
5、在流程優(yōu)化方面,完成了2個(gè)Lean項(xiàng)目。①為了實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,根據(jù)流程特性考慮優(yōu)化,做到了為公司節(jié)約用紙成本70%。②通過(guò)對(duì)培訓(xùn)概要的發(fā)送方法由原來(lái)的每一次培訓(xùn)之前才發(fā)送給相關(guān)的人變更為一次性發(fā)送,使工作效率和準(zhǔn)備性提高了50%。
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時(shí)間:2016-07到至今
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén): | 所在崗位:培訓(xùn)專(zhuān)員
工作描述:
學(xué)習(xí)與發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理及學(xué)習(xí)項(xiàng)目的支持,主要包括:
1. 管理學(xué)習(xí)與發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(3人),組織與支持ABB在中國(guó)及北亞地區(qū)舉辦的培訓(xùn)項(xiàng)目150余場(chǎng),涉及領(lǐng)導(dǎo)力、軟技能、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域,完成課程授前,授中,授后一系列工作;
2. 編制培訓(xùn)年度預(yù)算,進(jìn)行費(fèi)用管理與控制;
3. 收集中國(guó)總部與40家合資公司的培訓(xùn)需求及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與評(píng)估項(xiàng)目提名,制定中國(guó)年度學(xué)習(xí)指南與計(jì)劃;
4. 協(xié)調(diào)并參與HRBP與培訓(xùn)供應(yīng)商的溝通會(huì),制定學(xué)習(xí)解決方案;
5. 梳理及優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程,并對(duì)在班加羅爾的同事進(jìn)行流程培訓(xùn);
6. 培訓(xùn)供應(yīng)商管理與評(píng)估。
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時(shí)間:2017-03到2017-06
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門(mén): | 所在崗位:助理工程師實(shí)習(xí)
工作描述:
根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目組長(zhǎng)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、異常處理、技術(shù)資料的整理,為項(xiàng)目提供有效支持,保障部門(mén)工作任務(wù)的順利完成。
主要工作內(nèi)容有:
1負(fù)責(zé)項(xiàng)目零部件需求申請(qǐng),保障零部件及時(shí)到位;
2協(xié)助測(cè)試員完成零部件測(cè)量確認(rèn)工作,保障產(chǎn)品質(zhì)量;
3跟進(jìn)樣品制作進(jìn)度,處理樣品制作過(guò)程中的異?,F(xiàn)象,保障樣品符合客戶(hù)要求;
4負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)申請(qǐng)、產(chǎn)品發(fā)布、資料的錄入歸檔,送樣報(bào)告及樣品確認(rèn)書(shū)的制作等。
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時(shí)間:2012-09到至今
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén): | 所在崗位:助理經(jīng)理
工作描述:
獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成以下類(lèi)型工作:
1、準(zhǔn)備和撰寫(xiě)稅務(wù)培訓(xùn)資料。本人曾參與2016年5月1日金融業(yè)等行業(yè)營(yíng)改增培訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)資料的研究和撰寫(xiě)的過(guò)程中。
2、公司稅務(wù)健康檢查。本人連續(xù)兩年負(fù)責(zé)某世界錘子強(qiáng)企業(yè)中國(guó)分子公司的年度內(nèi)部稅務(wù)健康檢查。了解并檢查公司業(yè)務(wù)、賬目及申報(bào)等,根據(jù)中國(guó)稅法及稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求從稅務(wù)合規(guī)的角度對(duì)公司過(guò)去一定期間內(nèi)的目標(biāo)稅務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行審核并提出妥善的意見(jiàn)和建議。并撰寫(xiě)英文/中文報(bào)告書(shū);
3、被收購(gòu)企業(yè)稅務(wù)盡職調(diào)查。就委托審查的目標(biāo)企業(yè)的整體稅務(wù)合規(guī)性,完整性,收購(gòu)后的適用性,稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成本等方面提出意見(jiàn)。幫助收購(gòu)企業(yè)完成決策。
4、擔(dān)任委托單位的常年稅務(wù)顧問(wèn)。可以基于稅法與主管稅務(wù)局進(jìn)行良好溝通和討論,推進(jìn)并順利辦理稅務(wù)相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如:大額跨境支付,增值稅、企業(yè)所得稅免稅備案,稅收優(yōu)惠申請(qǐng),境外代墊工資,個(gè)人所得稅退稅等)
5、企業(yè)股權(quán)變更、稅務(wù)報(bào)道及變更的登記、企業(yè)的解散清算等事項(xiàng)。
6、企業(yè)轉(zhuǎn)讓定價(jià)研究及根據(jù)稅務(wù)局的要求準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓定價(jià)同期資料。本人曾負(fù)責(zé)某國(guó)內(nèi)某中型國(guó)企準(zhǔn)備和完成年度同期資料并通過(guò)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的審核。并負(fù)責(zé)完成了某外商投資制造業(yè)企業(yè)海外采購(gòu)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓定價(jià)研究并提交了研究報(bào)告。幫助海外總公司及該外商投資企業(yè)進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的修正。
7、企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告。本人每年負(fù)責(zé)完成對(duì)10-15家進(jìn)行企業(yè)所得稅匯算清繳審核和出具報(bào)告的工作并通過(guò)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的審核。
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