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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：25

電話：131****9193

郵箱：67521794@qq.com

經(jīng)驗：10年

意向：物業(yè)管理主管

教育背景

時間：1997-09到2000-07

學(xué)校：錘子簡歷大學(xué) | 專業(yè)：會計學(xué) | 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時間：2015-03到至今

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：品質(zhì)部 | 所在崗位：物業(yè)管理主管

工作描述：

1、負責(zé)案場及交付后小區(qū)環(huán)境綠化，衛(wèi)生清潔（石材地毯硬件保養(yǎng)）、消殺，考核，費用結(jié)算等管理事宜。

2、負責(zé)與項目部協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

3、負責(zé)外包保潔招標(biāo)文件，合同制定等事宜。

4、配合地產(chǎn)客服部對開荒保潔單位進行監(jiān)管、驗收交付房精保潔事宜。

5、負責(zé)監(jiān)管外包方保潔，保安日常管理、檢查、記錄及費用考核管理。

6、后期負責(zé)公司品質(zhì)管理，每月不定期對各項目進行服務(wù)品質(zhì)檢查，發(fā)布考核內(nèi)容，跟蹤項目整改情況。

7、完善公司相關(guān)體系文件，監(jiān)督管理服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)指導(dǎo)書，品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)。

8、對各類檢查的問題提出預(yù)防與改善的建議。

9、負責(zé)相關(guān)招投標(biāo)事宜及合同編寫與審核

10、負責(zé)物業(yè)品質(zhì)專業(yè)培訓(xùn)工作。

工作時間：2014-07到至今

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：物業(yè)部 | 所在崗位：物業(yè)管理主管

工作描述：

1、重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務(wù)的管控；

2、發(fā)現(xiàn)識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預(yù)控。

3、完成區(qū)域/公司下達的年度指標(biāo)。

4、編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導(dǎo)執(zhí)行。

5、負責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進行修訂、改進。

6、合理分配資源，保障項目正常運轉(zhuǎn)。

7、組建、培訓(xùn)、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設(shè)。

項目經(jīng)歷

項目時間：2008-10到至今

項目名稱：嘉實物業(yè)上城名都一二三期及嘉實商業(yè)廣場

項目描述：

項目介紹

自2006年致今從事物業(yè)工作以來，曾多次參加治安、消防、安全生產(chǎn)等專業(yè)技能培訓(xùn)，并取得消防職業(yè)資格證書兩本，并管理過100人以上的保安隊伍，各種類型的安保知識、技巧、培訓(xùn)考核、軍事訓(xùn)練、以及服務(wù)意識和對不同性質(zhì)的安防系統(tǒng)都有較深的研識，在我曾經(jīng)工作的物業(yè)管理期間，未發(fā)生過重大，惡性事件，曾多次獲得過公司的嘉獎和好評。同時也被當(dāng)?shù)毓膊块T及消防部門對我工作的肯定和認可。

我的職責(zé)

負責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃。負責(zé)維持秩序、預(yù)防和查處治安事故、協(xié)助公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。妥善處理業(yè)主有關(guān)安全方面的各種投訴，努力改造良好的治安環(huán)境，讓轄區(qū)的業(yè)主能讓我們的服務(wù)具有安全感。開展以＂四防＂（防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查＂四防＂設(shè)施，增強全員的安全意識和法制觀念。定期檢查轄區(qū)內(nèi)的各項消防設(shè)施設(shè)備、及時督促檢查對＂誰主管、誰負責(zé)，責(zé)任制的執(zhí)行情況，并協(xié)助各級責(zé)任人做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，確保安全工作落實。組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。負責(zé)對保安的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免及推薦。制定各項崗位工作職責(zé)。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

項目時間：2016-08到至今

項目名稱：上海電信小區(qū)網(wǎng)絡(luò)運營調(diào)查

項目描述：

項目介紹

該項目是對上海市各住宅小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運營商運營及線路情況進行調(diào)查，然后與上海電信提供的數(shù)據(jù)進行比對，并提供每周200至300個小區(qū)的比對匯總報告。

項目人員組成為2名小組領(lǐng)導(dǎo)，2名數(shù)據(jù)處理人員，10名小區(qū)調(diào)查人員。

最終項目完成了3600個小區(qū)，5500次的網(wǎng)絡(luò)運營商調(diào)查工作，30份比對周報。

我的職責(zé)

本項目中本人作為實際項目執(zhí)行者，設(shè)計了整個工作流程，并負責(zé)開發(fā)了ACCESS數(shù)據(jù)庫應(yīng)用方便調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總和比對，并編制每周的比對報告。

個人評價

1.本人對工作認真負責(zé)、愛崗敬業(yè)、品行端正、勤奮及樂觀的精神，具有良好的團隊精神，誠服接受上級安排工作任務(wù)，不計個人的利益以盡自已最大能力做好工作職責(zé)!希望能成為貴公司的一員，為公司效力!

2.未來希望能從事物業(yè)管理行業(yè)、本著謙虛好學(xué)的態(tài)度向各位領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識和做事方法、

3.希望貴公司能給我提供一個平臺發(fā)展、充分發(fā)揮個人所長和能力

4.