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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2011-06到2013-11

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡技術有限公司 | 所在部門：大客戶 | 所在崗位：客戶代表

工作描述：2012年4月---今 大客戶事業(yè)部醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)

客戶經(jīng)理1、工作職責：●負責區(qū)域和客戶群：閩皖陜甘青寧，客戶群包含衛(wèi)生廳局、疾控中心、藥監(jiān)局、醫(yī)院和藥企；●在穩(wěn)固PC和NB市場的基礎上，重點開拓服務器等高價值產(chǎn)品市場；●在聯(lián)想傳統(tǒng)分銷渠道基礎上，搭建專注于醫(yī)療行業(yè)的渠道團隊，并進行專業(yè)的銷售和產(chǎn)品知識培訓；●積極配合公司的戰(zhàn)略部署，開拓醫(yī)療行業(yè)ISV，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟；●組織召開team內(nèi)部分會議和培訓工作；2、近期業(yè)績和典型案例：FY13 Q1 總任務：3200k 綜合完成率：150% ； 高毛利任務：320k 完成率：218%FY12 Q4 總任務：3800k 綜合完成率：120%； 高毛利任務：300K 完成率： 220%FY12 Q3 總任務： 4200k 綜合完成率：130%； 高毛利任務：330k 完成率： 300%FY12 Q2 總任務： 4100k 綜合完成率：120%； 高毛利任務： 315k 完成率：160%FY11 Q1 總任務： 3900k 綜合完成率：80% 高毛利任務：290K 完成率：90%?13財年陜西省衛(wèi)生廳村醫(yī)和鄉(xiāng)醫(yī)項目1.2萬臺PC和600套SV品牌入圍； ?13財年寧夏人民醫(yī)院首批采購中標220臺PC，贏得dell深耕多年客戶認可，實現(xiàn)聯(lián)想在該客戶重大突破； ?13財年福建省立醫(yī)院中標90K EMC存儲，贏得聯(lián)想在福建醫(yī)療行業(yè)第一單EMC銷售；?12財年安徽省衛(wèi)生廳區(qū)域平臺項目一期工程中標6000臺PC 240臺SV, 二期工程中標3000臺PC260臺SV 30套EMC存儲；?12財年安徽醫(yī)科大學附屬醫(yī)院 50K SV項目中標， 實現(xiàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品在三甲醫(yī)院的突破，并實現(xiàn)與ISV在項目上的合作銷售；2011年6月- --2012年4月 大客戶事業(yè)部企業(yè)行業(yè) 客戶經(jīng)理1、客戶經(jīng)營●負責廣東省東莞企業(yè)業(yè)務；●承接公司老客戶，開拓競品TOP客戶，確保總體任務的達成；●實現(xiàn)高價值產(chǎn)品的銷售和多產(chǎn)品組合銷售，為公司創(chuàng)造更多的利潤收入；●充分運用公司營銷資源和宣傳策略，提高客戶的粘合度，助力產(chǎn)品的銷售；●聯(lián)系客戶端不同部門和同一部門不同聯(lián)系人，培養(yǎng)客戶內(nèi)部的“線人”，充分挖掘客戶需求和對客戶內(nèi)部信息的了解；2.渠道管理●維護傳統(tǒng)核心渠道利益，策反競品渠道，充分調(diào)動渠道積極性，并借助渠道資源實現(xiàn)銷售事半功倍；●建立渠道與客戶鎖定機制，杜絕內(nèi)部搶客戶問題，鼓勵渠道開拓競品客戶；●開創(chuàng)渠道Review機制，并定期進行銷售技能和產(chǎn)品知識培訓，提高渠道忠誠度和核心競爭力；3.行業(yè)動態(tài)和內(nèi)部協(xié)作●瀏覽中關村在線、太平洋電腦網(wǎng)、IT168等專業(yè)網(wǎng)站，關注行業(yè)動態(tài)，掌握競品的銷售價格，助力銷售工作；●與公司內(nèi)部的售前工程師和商務等部門建立良好關系，確保內(nèi)部一致，提高客戶滿意度；●與領導建立充分的信任，獲得在項目上的資源支持，提高項目的得單率；業(yè)績概述： FY 11財年綜合完成率 105%， 高毛利訂單完成率120%； FY 11財年業(yè)績考核優(yōu)秀，并獲得年度優(yōu)秀新員工稱號； FY 11 財年勁勝股份公司采購40臺E30和15臺D30圖形工作站， 突破HP壟斷，成功打擊競爭對手； FY 11 財年步步高電子年采購300臺PC, 成功拿下戴爾公司TOP客戶，重創(chuàng)友商； FY 11財年麗海紡織單筆訂單200臺高毛利PC銷售，運用差異化銷售思路，實現(xiàn)高價值銷售，為公司創(chuàng)造更多利潤。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2008-09到2010-06

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡技術有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客戶代表

工作描述：1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍； 4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析； 5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務； 6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃，將其分解部署給各客戶經(jīng)理，并帶領下屬員工執(zhí)行計劃和定期評估績效，幫助下屬員工建立和完善客戶關系網(wǎng)絡，并達到既定銷售目標；

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2012-03到2015-04

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客戶代表

工作描述：濟南仁和祥經(jīng)貿(mào)有限公司 是做政府采購行業(yè)的，客戶主要是濟南市政府單位如：市政府所有單位、公安局、交警 學校等。經(jīng)營項目;服裝、勞保洗化、五金、家具 、工程裝修、辦公用品等等?？偟膩碚f就是給濟南市個個機關單位領導服務的。工作模式1：查找客戶資料名單、電話、負責人2：電話邀約拜訪客戶3：跟蹤維護客戶、陪客戶吃飯等4：制作標書 招標、投標5：送貨6；長期維護客戶

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2010-12到2011-11

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客戶代表

工作描述：1.根據(jù)年度計劃和市場信息，建立和發(fā)展客戶關系。2.制定所屬區(qū)域內(nèi)的具體計劃并負責實施。3.維護客戶信息，定期回訪區(qū)域內(nèi)的重要客戶和老客戶，及時了解客戶的要求。4.向客戶提供最佳的解決方案，制定報價及合同的細則。5.協(xié)調(diào)客戶與公司各部門溝通，確保合同的正常執(zhí)行，保證客戶的滿意度。6.收集媒體和競爭對手的信息制定對策，及時向相關部門提供建議