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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2013-09 - 2014-08

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：領(lǐng)班

工作描述：

負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)，對(duì)日常的工作進(jìn)行安排，管理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，處理客人的投訴與不滿。

入職3個(gè)月即升為領(lǐng)班，日常工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且在工作中完善自己的情緒管理能力，能夠更加成熟穩(wěn)重的與顧客溝通，解決問(wèn)題，溝通能力強(qiáng)，紀(jì)律性強(qiáng)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2011-10 - 2013-06

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

工作描述：

1、根據(jù)公司銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)分解到管轄人員的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化，并確保執(zhí)行到位，對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整，真正做到“過(guò)程+結(jié)果”的雙重管理，對(duì)銷售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。

2、負(fù)責(zé)組建和管理銷售/組織架構(gòu)體系，并負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，確保所管轄區(qū)域銷售人員的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核、激勵(lì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2016-05 - 2017-02

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓(xùn)經(jīng)理

工作描述：

一、工作職責(zé)

1、根據(jù)公司的經(jīng)銷商相關(guān)培訓(xùn)總體戰(zhàn)略，建立培訓(xùn)體系，包括系統(tǒng)教育培訓(xùn)的規(guī)范建立、資源整合及運(yùn)作管理；

2、協(xié)助收集分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，如業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)狀況、市場(chǎng)負(fù)面、及業(yè)績(jī)分部情況，以根據(jù)具體情況，制定相應(yīng)的培訓(xùn)方略及檢視方案；

3、協(xié)助市場(chǎng)方面做好信息復(fù)制和政策推廣工作，制定相應(yīng)的解決方案和培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，以復(fù)制和建立有生力量為培訓(xùn)核心。培訓(xùn)定位為可復(fù)制和可操作，實(shí)現(xiàn)深入滲透；

4、結(jié)合公司教育部各階段培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)方案計(jì)劃來(lái)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編寫培訓(xùn)教案，制作培訓(xùn)PPT，編寫課程講義應(yīng)用到市場(chǎng)，輔助編寫教育相關(guān)課題材料；

5、參與策劃教育培訓(xùn)組各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)，按公司規(guī)定的經(jīng)營(yíng)理念和階段性政策推動(dòng)目標(biāo)；

二、工作方向

（1）市場(chǎng)方向

1、協(xié)助市場(chǎng)部到各市場(chǎng)進(jìn)行企業(yè)文化和公司最新資訊的講解和培訓(xùn)；協(xié)助教練訓(xùn)組完成精英班的公司企業(yè)文化培訓(xùn)；配合教育培訓(xùn)組開(kāi)展經(jīng)銷商分層培訓(xùn)； 協(xié)助公司開(kāi)展產(chǎn)品講師培訓(xùn)班；

2、講解招商會(huì)議：參加由各大區(qū)各分公司組織的戰(zhàn)略推廣會(huì)，參加的會(huì)議形式有：航天報(bào)告會(huì)、各團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)組織的各類表彰會(huì)、系統(tǒng)周年慶，及開(kāi)業(yè)類招商會(huì)；

3、根據(jù)各地市場(chǎng)需求，總結(jié)歸納，配合部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃；

4、組織開(kāi)展經(jīng)銷商高級(jí)總監(jiān)，總監(jiān)認(rèn)證培訓(xùn)；

（2）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方向

1、組織開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)會(huì)，包括內(nèi)容策劃、人員安排、組織協(xié)調(diào)、總結(jié)反饋、糾偏調(diào)整；

2、撰寫企業(yè)內(nèi)訓(xùn)手冊(cè)，包括內(nèi)訓(xùn)的計(jì)劃、制度、流程、規(guī)定等相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行明確，流程化、制度化、普及化企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；

3、根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求，在掌握演講課程的內(nèi)容和要素的同時(shí)，做好公司員工的產(chǎn)品知識(shí)及新品相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)課件制作；

（3）產(chǎn)品培訓(xùn)方向

1、根據(jù)公司要求在各市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)，營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)和美容產(chǎn)品的培訓(xùn)，以及公司新產(chǎn)品推廣和宣講工作；

2、根據(jù)公司推出的新產(chǎn)品，根據(jù)市場(chǎng)需求，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定推廣方案，編寫制作PPT課件及講義；

3、收集市場(chǎng)關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)知識(shí)需求，根據(jù)主觀和客觀的各項(xiàng)總結(jié)和反饋指導(dǎo)以后的培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)效果反饋，制定相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)要求和檢驗(yàn)方式；

4、了解競(jìng)品信息，了解保健品行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，根據(jù)需求，刷新課程體系和培訓(xùn)內(nèi)容；

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2014-04 - 2016-01

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門：培訓(xùn)部門 | 所在崗位：西區(qū)培訓(xùn)講師

工作描述：

1、主要職責(zé)：負(fù)責(zé)西區(qū)（成都、重慶、貴陽(yáng)、昆明、西安)員工妝容、發(fā)型、試著培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)品牌：moussy&sly。匯報(bào)對(duì)象：日本駐中國(guó)品牌形象顧問(wèn)（上?？偛浚?/p>

2、實(shí)地指導(dǎo)：巡店完成對(duì)員工妝容、發(fā)型、整體搭配考核工作。匯報(bào)對(duì)象：日本駐中國(guó)品牌形象顧問(wèn)，在我擔(dān)任妝容主管期間，通過(guò)制定合理的管理制度和激勵(lì)機(jī)制，西區(qū)從零開(kāi)始，在短短半年期間，F(xiàn)A整體形象（包括妝容、發(fā)型、整體搭配）成績(jī)?cè)谥袊?guó)四大區(qū)（華中、華北、華南、西南）位居榜首，受到公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可；

3、協(xié)助其他部門工作，工作期間數(shù)次參與新開(kāi)店前籌備工作，幫助完成開(kāi)店模特走秀，妝容、發(fā)型、搭配的工作。具備組建、管理新團(tuán)隊(duì)能力，新品牌迅速擴(kuò)張，一直處于短頻快的開(kāi)店模式及工作節(jié)奏，具備較強(qiáng)的溝通談判技巧，管理能力以及敏銳的應(yīng)變能力；