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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2008-05到2016-08

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：交易運營組長 | 所在崗位：

工作描述：

1，運營流程管理：運營操作流程的定義、流程的變更記錄，流程執(zhí)行的監(jiān)督實施，異常情況處理；

2，運營質(zhì)量管理：建立并優(yōu)化運營環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控、以用戶為中心提高運營服務(wù)質(zhì)量，并對整體運營質(zhì)量負責；

3，風控管理：風控后臺、風控規(guī)則等優(yōu)化改造；

4，后臺管理：運營后臺優(yōu)化改造；

5，收集產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)及反饋信息，跟蹤產(chǎn)品運營過程中出現(xiàn)的故障、問題，并進行總結(jié)、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進計劃

6，參與公司產(chǎn)品的規(guī)劃、需求調(diào)研與分析、產(chǎn)品原型設(shè)計及需求文檔撰寫；

7，協(xié)助制定并執(zhí)行產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范，整理、完善產(chǎn)品文檔；

8，彩票競品相關(guān)監(jiān)控及分析，了解競爭對手相關(guān)產(chǎn)品動態(tài)；

9，彩票賽程維護及管理，保證彩票期程及時準確高效運營；

10，彩票開獎維護及管理，保證彩票開獎派獎及時準確高效運營；

11，與第三方交易平臺溝通，充值網(wǎng)關(guān)維護及管理，保證用戶充值環(huán)節(jié)暢通；

12，提款訂單審核及管理，保證用戶提款環(huán)節(jié)暢通；

13，跨部門協(xié)調(diào)和溝通，推動相關(guān)部門人員緊密合作達成運營目標

14，制定小組工作計劃，推動工作目標實現(xiàn)，特殊工作時間調(diào)配，公司各項制度的強化傳達和執(zhí)行。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2014-08到2016-12

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：網(wǎng)絡(luò)運營管理

工作描述：

（一）負責自動化站網(wǎng)絡(luò)維護、規(guī)劃、實施、安全；各類辦公設(shè)備電腦、筆記本、打印機、傳真機等軟硬件的維護管理

（二）DHCP、DNS、FTP、mail等服務(wù)的搭建與維護；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護，如交換機、網(wǎng)絡(luò)及電話布線等的架設(shè)與維護管理

（三）服務(wù)器管理，如文件服務(wù)器、郵件服務(wù)器、VPN服務(wù)器等維護管理，網(wǎng)絡(luò)存儲管理，Hyper-V、VMware虛擬機應(yīng)用程序維護

（四）維護、檢修、管理大約20個分隊網(wǎng)絡(luò)

（五）維護管理中興、柯達視頻會議MCU服務(wù)器，確保視頻會議網(wǎng)絡(luò)專線暢通

（六）負責大華、?？当O(jiān)控主機維護調(diào)試，同時維護管理全旅約100個監(jiān)控點位

（七）桌面設(shè)備（臺式機、筆記本、打印機）安裝、調(diào)試、配置及維護；

（八）辦公周邊設(shè)備（如打印機，視頻會議等）的安裝、調(diào)試及維護；

（九）網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器升級，備份、恢復和問題解決；

（十）維護網(wǎng)絡(luò)機房其他管理工作

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2012-12到2013-12

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：網(wǎng)絡(luò)運營管理

工作描述：

1、 負責游戲日常運營相關(guān)工作；

2、 負責相關(guān)宣傳、策劃、實施，資料搜集整理，跟進游戲版本更新內(nèi)容及對游戲活動進行監(jiān)督把控等工作；

3、 負責游戲平臺日常維護和管理，對客服問題進行解答、整理，協(xié)助開發(fā)人員修復問題；

4、 對產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)論對產(chǎn)品的發(fā)展進行把控，以延長產(chǎn)品壽命、在線人數(shù)、提升用戶粘性和銷售額的增長；

5、 負責業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測，對競爭對手的產(chǎn)品及同類新產(chǎn)品進行定期監(jiān)控，并形式分析報告；

6、 參與游戲產(chǎn)品的體驗測試評估，收集產(chǎn)品問題，進行評測和提出改進意見，協(xié)助研發(fā)人員修改問題；

7、 負責游戲公會、玩家指導員、版主的管理工作。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2014-02到至今

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：網(wǎng)絡(luò)運營管理

工作描述：

1、 負責游戲日常運營相關(guān)工作；

2、 負責相關(guān)宣傳、策劃、實施，資料搜集整理，跟進游戲版本更新內(nèi)容及對游戲活動進行監(jiān)督把控等工作；

3、 負責游戲平臺日常維護和管理，對客服問題進行解答、整理，協(xié)助開發(fā)人員修復問題；

4、 對產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)論對產(chǎn)品的發(fā)展進行把控，以延長產(chǎn)品壽命、在線人數(shù)、提升用戶粘性和銷售額的增長；

5、 負責業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測，對競爭對手的產(chǎn)品及同類新產(chǎn)品進行定期監(jiān)控，并形式分析報告；

6、 參與游戲產(chǎn)品的體驗測試評估，收集產(chǎn)品問題，進行評測和提出改進意見，協(xié)助研發(fā)人員修改問題；

7、 負責游戲公會、玩家指導員、版主的管理工作。