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求職意向
海外運(yùn)營 海外 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 旅游酒店管理
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 Office365 產(chǎn)品支持工程師 Team Leader
在此期間負(fù)責(zé)微軟Office 365企業(yè)版的亞太大中華地區(qū)的產(chǎn)品運(yùn)維,同使用微軟Office 365產(chǎn)品的企業(yè)級(jí)客戶進(jìn)行交流并解決訂閱方面的問題,按計(jì)劃完成量化的工作要求,每日解決6個(gè)以上的Case,超出每月20%KPI。獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)。在與客戶的接觸中,鍛煉自己的隨機(jī)應(yīng)變及待人接物的能力,維護(hù)與客戶的良好關(guān)系以及樹立微軟的良好業(yè)界口碑。
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x AIME Program 導(dǎo)師(Mentor)
在學(xué)習(xí)期間有為澳大利亞本土兒童做輔導(dǎo)工作的經(jīng)歷,在此期間幫助活動(dòng)方在Facebook、YouTube等平臺(tái)投放廣告及活躍用戶,并對(duì)大家提出的問題進(jìn)行及時(shí)解答。
自我評(píng)價(jià)
? 在微軟Office 365的項(xiàng)目期間,鍛煉了自己的人際交往能力,切身體會(huì)到了運(yùn)營及 營銷等手段在對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中的重要紐帶作用,遂激發(fā)出我對(duì)企業(yè)維護(hù)用戶關(guān)系 方面的興趣
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