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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2011-07到2013-10

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：品質(zhì)組長 | 所在崗位：

工作描述：

主要負(fù)責(zé)產(chǎn)線首件確認(rèn)審核批準(zhǔn)，來料異常處理分析改善跟進(jìn)溝通，制程異常處理溝通跟進(jìn)改善確認(rèn)，出貨客戶不良投訴回復(fù)改善跟進(jìn)達(dá)到客戶滿意度減少投訴，8D報告確認(rèn)效果改善回復(fù)客戶滿意度，產(chǎn)線品質(zhì)意識培訓(xùn)指導(dǎo)公司體系管理，ISO9001.2000體系管理，IQC.IPQC.QA品質(zhì)意識作業(yè)管理安排指導(dǎo)，全程監(jiān)控管理公司產(chǎn)品銷售國外訂單，多種機(jī)型手機(jī)加工組裝機(jī)，三星，海爾，金立，華為，索尼，聯(lián)想待加工，攝像頭SMT貼片加工。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2008-04到2012-08

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：質(zhì)量管理/測試主管(QA/QC主管)

工作描述：

工作職責(zé)：

管理和監(jiān)督品質(zhì)部日常檢驗和測試工作；特別是設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。

參與新項目開發(fā)的可行性評估，協(xié)助新項目APQP工作的推進(jìn)；

新供應(yīng)商質(zhì)量體系的評價及風(fēng)險評估，合作供應(yīng)商定期的業(yè)績評價及質(zhì)量體系監(jiān)督審核并推動供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)和提升；

內(nèi)部質(zhì)量體系(ISO9001&3C)的監(jiān)督評價和推動持續(xù)改進(jìn)；

3CCSACETUV產(chǎn)品認(rèn)證的申請和管理；

與各部門溝通協(xié)調(diào)，主導(dǎo)內(nèi)部重大質(zhì)量異常的分析、處理和改進(jìn)；

與客戶溝通，了解客戶各方面要求及產(chǎn)品交貨的質(zhì)量情況，對交貨發(fā)生異常和客戶抱怨的問題招集內(nèi)部各部門進(jìn)行分析和改善；

每月定期提報品質(zhì)部質(zhì)量目標(biāo)，在月度管理層會議上向公司管理層匯報各質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況及對應(yīng)的分析和改善方案；

制定年度培訓(xùn)計劃并按計劃對員工進(jìn)行品質(zhì)意識、產(chǎn)品檢查方法、質(zhì)量體系及QC工具的培訓(xùn)；

制定公司年度內(nèi)部審核和管理評審計劃并按計劃進(jìn)行內(nèi)審和管審。

主要產(chǎn)品：

交直流弧焊機(jī)、逆變焊機(jī)，氣焊機(jī)、等離子切割機(jī)、門式數(shù)控切割機(jī)。

工作業(yè)績：

2008主導(dǎo)品質(zhì)部質(zhì)量管理體系的重建和檢驗員的培訓(xùn)。確保了質(zhì)量管理體系的有效性和效率。

2009年10月主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的質(zhì)量管理的先期策劃，確保設(shè)計和開發(fā)的質(zhì)量管理的落實。

2010年10月與海外部一起主導(dǎo)外貿(mào)出口管理一類企業(yè)申請并通過，為上海第二批通過企業(yè)；同年還協(xié)助對3C認(rèn)證審核的危機(jī)處理，主導(dǎo)對供應(yīng)商有關(guān)3C認(rèn)證問題的再審核。

2011年主導(dǎo)對集團(tuán)鈑金事業(yè)部的質(zhì)量控制進(jìn)行再塑造，鈑金件的不良率由10000PPM降低為400PPM。

2012協(xié)助ISO14001&OHSAS18001管理體系的導(dǎo)入

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2017-04到至今

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：質(zhì)量管理課 | 所在崗位：質(zhì)量管理/測試經(jīng)理(QA/QC經(jīng)理)

工作描述：

公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)人：

1.客訴跟蹤處理：負(fù)責(zé)對公司客訴問題組織生產(chǎn)、工程等相關(guān)部門一同分析，確認(rèn)問題原因，制定改善措施，跟蹤并推動公司管理改進(jìn)工作。

2.質(zhì)量管理推動：聯(lián)合公司各相關(guān)部門開展質(zhì)量管理提升工作，5s、現(xiàn)場管控、SPC、CKP等。

3.質(zhì)量團(tuán)隊建設(shè)：建設(shè)和優(yōu)化公司質(zhì)量團(tuán)隊，合理規(guī)劃各崗位人員配置，充分保證各崗位人員工作質(zhì)量，提升團(tuán)隊的向心力和責(zé)任心。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2014-08到2015-12

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：質(zhì)量管理/測試經(jīng)理

工作描述：

負(fù)責(zé)項目：《洪荒OL》《狂掛傳奇》《全球反恐》《變身吧英雄》

工作內(nèi)容：

?1、負(fù)責(zé)測試團(tuán)隊管理工作和人員招聘和培養(yǎng)

?2、制定測試工作計劃，包括人員安排、進(jìn)度調(diào)整、使用的軟硬件環(huán)境、測試的流程

?3、帶領(lǐng)測試人員執(zhí)行游戲的功能，性能，適配及SDK測試計劃，跟蹤并報告測試計劃的執(zhí)行進(jìn)度

?4、維護(hù)測試流程，統(tǒng)計和分析測試結(jié)果，提高測試效率和質(zhì)量

?5、提出游戲中可優(yōu)化或增加的功能及活動，并給出策劃案

?6、負(fù)責(zé)與其他部門和團(tuán)隊的溝通協(xié)調(diào)，督促推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)工作，提供測試支持

主要職能：團(tuán)隊管理和培養(yǎng)，制定測試計劃，督促測試計劃執(zhí)行，測試流程優(yōu)化，協(xié)助運營優(yōu)化游戲，改進(jìn)游戲品質(zhì)。