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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時(shí)間:2014-07到2016-12
公司名稱:錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:店長經(jīng)理
工作描述:
麗江凱蒂客棧概括:
凱蒂坐落于麗江市古城區(qū)玉龍雪山腳下的束河古鎮(zhèn)。2011年注冊,客棧占地600平米 客房12間,是一家以kitty為主題的特色精品客棧。
客棧
工作描述:
2014年7月從北京辭職,我以客棧管家的職務(wù)受聘該客棧。
管家一詞,多聞于古裝劇。來了麗江才知道 這是旅游業(yè)中的另一種銷售渠道。從游客網(wǎng)絡(luò)來電咨詢你的工作就開始了,舒適的環(huán)境 細(xì)致的服務(wù) 專業(yè)的行程推薦和良好的溝通技巧,讓在外旅行的人收獲的不止是一斑美景更獲得一份旅行的驚喜
2015年我與投資人簽署管理股合約,整體接手整個(gè)客棧運(yùn)行
網(wǎng)絡(luò)推廣-客群定位-突出特色-服務(wù)細(xì)節(jié)-整合客群資源,熟悉掌握客棧的整體運(yùn)營“沒有十全十美的工作,只有十全十美的執(zhí)行”
注:兩年的云南客棧經(jīng)歷,在麗江 大理 香格里拉 西雙版納積攢了一些當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的相關(guān)人脈資源
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時(shí)間:2001-08到2012-03
公司名稱:錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門:門店店長/培訓(xùn)部 | 所在崗位:店長總監(jiān)
工作描述:
2001年到2012年再永樂生活電器(資深店長、培訓(xùn)講師、浙江分部營運(yùn)總監(jiān)):公司下屬門店各級管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃和落實(shí)情況,并對管理人員的培訓(xùn)效果加以評估。開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課件,并跟蹤該課件的實(shí)施效果。本人是公司總部注冊的培訓(xùn)講師,是本公司資深的培訓(xùn)部管理人員,有豐富的授課經(jīng)驗(yàn),參與過《服務(wù)提升》、《營銷管理》、方面課件的開發(fā)和TTT的培訓(xùn)實(shí)施,為公司儲備了大量的培訓(xùn)和管理人才。授課課時(shí)達(dá)1000小時(shí)以上,除了對公司中層人員的培訓(xùn)外,還大量的培訓(xùn)了公司的一線人員,有效的提升了公司一線人員的綜合素質(zhì),在商務(wù)禮儀方面尤其突出,受訓(xùn)員工得到了廣大顧的認(rèn)可和好評,為公司提升形象打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2004年由于永樂生活電器發(fā)展的需要,外派至浙江分布擔(dān)任分公司營運(yùn)總監(jiān), 期間在浙江上虞、紹興、諸暨等地區(qū)新開門店并協(xié)助,店長建立管理團(tuán)隊(duì),使得門店順利布上正軌,為公司的銷售做出貢獻(xiàn)。
本人擁有門店管理上也有豐富的經(jīng)驗(yàn),對于賣場的細(xì)節(jié)管理和規(guī)范賣場都有一定的心得和體會,尤其是在人員管理上。愿意和公司一起成長和發(fā)展。
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時(shí)間:2005-09到2008-10
公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門:營運(yùn)部 | 所在崗位:賣場經(jīng)理/店長
工作描述:
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場品質(zhì)的巡查、監(jiān)督,并提出品質(zhì)整改意見,跟進(jìn)整改效果。
2、協(xié)助營運(yùn)副總對項(xiàng)目經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,為招商調(diào)改提供可行性建議,把控招商進(jìn)度。
3、對所有統(tǒng)一的營銷活動進(jìn)行落地分析,并跟進(jìn)、檢查落地效果。
4、把控利潤指標(biāo)完成進(jìn)度,跟進(jìn)多種活動利潤指標(biāo)完成情況。
5、重點(diǎn)跟進(jìn)各預(yù)警品牌,要輔導(dǎo)措施并跟進(jìn)改進(jìn)效果和最終結(jié)果。
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時(shí)間:1997-07到2006-07
公司名稱:錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:店長/賣場經(jīng)理/樓面管理
工作描述:
業(yè)務(wù)部 : 1、參與新的北辰配送中心設(shè)計(jì)方案,包括物流需求分析、IT軟硬件需求、設(shè)施布局、人員配備等; 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與供應(yīng)商、采購部、財(cái)務(wù)部、信息中心等各方的協(xié)調(diào); 3、編寫業(yè)務(wù)流程制度,制定各崗位目標(biāo)管理責(zé)任書; 4、計(jì)算并監(jiān)控各種費(fèi)用,對各種費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月上交費(fèi)用報(bào)表; 5、負(fù)責(zé)商品購進(jìn)、儲存、運(yùn)輸、銷售過程中物流所涉及的各部門的協(xié)調(diào),提高銷售和采購部門的滿意度 。
服務(wù)管理部 主管 1、負(fù)責(zé)對各部門人員進(jìn)行督導(dǎo)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)和職位管理; 2、負(fù)責(zé)店面環(huán)境和賣場秩序,督導(dǎo)店內(nèi)人員保持良好的精神面貌、提高服務(wù)質(zhì)量; 3、對合作廠商日常運(yùn)營情況的評估管理工作; 4、組織開展周邊市場進(jìn)行調(diào)研; 5、處理店內(nèi)顧客投訴等。
女裝部 銷售主管 1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)品牌引進(jìn),制定供貨商的供貨扣點(diǎn)、簽訂合同、給供貨商結(jié)款。 2、品牌調(diào)整、賣場格局規(guī)劃、氛圍設(shè)計(jì)布置。 3、制定部門內(nèi)品牌銷售計(jì)劃、價(jià)格控制及銷售數(shù)據(jù)分析。 4、賣場管理,協(xié)助部門完成下達(dá)的銷售指標(biāo)。 5、作周期性品類銷售活動方案擬定和申請、執(zhí)行。 6、對員工進(jìn)行商品知識的培訓(xùn),強(qiáng)化員工的崗位技能。
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