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求職意向
客服專員 天津 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 機電一體化
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 國家電網(wǎng)客服服務(wù)中心 客戶專員
1.記錄客戶訴求,通過客戶提出要求幫客戶解決問題。2.分析客戶問題,并向客戶說明及解釋工作,及時反饋。3.將問題反饋相關(guān)部門進行實施。4.處理客戶抱怨與投訴方法。
自我評價
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
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