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項目經(jīng)驗（案例一）

項目時間：2016-11 - 2017-07

項目名稱：集團(tuán)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)后的企業(yè)文化重建與融合

項目描述：

項目介紹

麥達(dá)集團(tuán)通過內(nèi)部增長和外部擴(kuò)張兩種渠道戰(zhàn)略的發(fā)展方式，快速發(fā)展的同時要堅持可持續(xù)性的健康發(fā)展，必然做好企業(yè)文化整合，以達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，提高市場競爭力，提高經(jīng)濟(jì)效率。

我的職責(zé)

（一）企業(yè)文化重整的調(diào)研

1.通過集團(tuán)及各子公司企業(yè)文化案例調(diào)研、素材收集與審查，進(jìn)行企業(yè)文化現(xiàn)狀與預(yù)期的差距分析，規(guī)劃企業(yè)文化整合和建設(shè)戰(zhàn)略；

2.對集團(tuán)各公司創(chuàng)始人、員工進(jìn)行人物專訪找到文化差異進(jìn)行分析，挖掘企業(yè)發(fā)展過程中的優(yōu)秀文化基因；

（二）企業(yè)文化重整的梳理及制定

1..結(jié)合企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展趨勢，并對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理，結(jié)合集團(tuán)及各子公司文化，進(jìn)行再次升級提煉并編寫《企業(yè)文化手冊》；

（三）大小型活動的互動，打造集團(tuán)凝聚力

1.“跨界·域無疆”年會特別策劃，深入人心，成功樹立麥達(dá)集團(tuán)企業(yè)形象；

2.麥達(dá)上市十周年熱點話題策劃，成功在資本圈引起關(guān)注，帶動股票的增長；

3.年度集團(tuán)紀(jì)念品：臺歷紀(jì)念冊，增強(qiáng)歸屬感；

4.員工生日關(guān)懷：提升集團(tuán)與各公司間的黏度，增加凝聚力。

項目經(jīng)驗（案例二）

項目時間：2011-01 - 2012-06

項目名稱：逸游旅行網(wǎng)

項目描述：

項目介紹

旅游OTA 主要運(yùn)營出境入境團(tuán)隊游，自由行，酒店等旅游產(chǎn)品

參與產(chǎn)品從0到1的全過程。負(fù)責(zé)線上旅游產(chǎn)品運(yùn)營，商家運(yùn)營，活動專題策劃，欄目策劃及線上渠道推廣?新媒體運(yùn)營

我的職責(zé)

項目經(jīng)驗（案例三）

項目時間：2011-08 - 2016-09

項目名稱：7-11北京加盟運(yùn)營

項目描述：

項目介紹

門店營運(yùn)協(xié)調(diào)、安排及處理運(yùn)營中的突發(fā)事件。

跟蹤門店培訓(xùn)制度的實施、確認(rèn)培訓(xùn)體系完整。

監(jiān)督與指導(dǎo)門店完成公司所下達(dá)的年度銷售目標(biāo)。完成公司及部門制定的月度重點工作與日常工作。

負(fù)責(zé)月度日常檢查工作的具體安排，提升門店的日常管理水平，負(fù)責(zé)向人力資源部提供門店日常管理中的人員獎懲情況。

對門店的日常工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和檢查，提升地區(qū)基層管理人員發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

抓好門店的所有營促銷工作；積極參與商品部營促銷活動的策劃。檢查和指導(dǎo)門店做好商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的控制、滯銷商品的梳理、暢銷商品、季節(jié)商品和新品的缺品控制等各項工作。

作為北京7-11便利店早期試點加盟商，連續(xù)五年銷售額客流雙增長。勞動安全，食品安全，消防安全等零事故，起到良好示范效應(yīng)。五年內(nèi)7-11便利店加盟商數(shù)量由不到10家增加到目前150家左右。

我的職責(zé)

項目經(jīng)驗（案例四）

項目時間：2015-09 - 2016-10

項目名稱：快樂學(xué)堂深圳廣信項目

項目描述：

項目介紹

該項目為與電信，深圳廣信公司合作項目。該項目系統(tǒng)主要分為：首頁、EPG資源位鏈接、各欄目課程、用戶中心四個模塊構(gòu)成。該項目主要的模式是為消費(fèi)者提供多家教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)者做出購買決定；滿足了用戶對教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的各方面需求同時也將優(yōu)惠的價格提供給客戶，通過電信網(wǎng)絡(luò)電視把教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)公司和用戶聯(lián)結(jié)在一起，為教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)和客戶同時帶來了顯著的利益。

我的職責(zé)

1、產(chǎn)品上線情況跟蹤，上線前調(diào)試，及時處理產(chǎn)品存在問題，保證及時上線。

2、對產(chǎn)品進(jìn)行評估工作，用戶體驗評估，視頻樣片審核樣片，計費(fèi)頁面審核、控制，各業(yè)務(wù)線消費(fèi)上限情況調(diào)整等工作。

3、產(chǎn)品上線后運(yùn)營，相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集、整理、數(shù)據(jù)分析圖表，完成監(jiān)控數(shù)據(jù)報表，通過分 析最終做出產(chǎn)品合理調(diào)整。

4、產(chǎn)品運(yùn)營階段活動策劃及實施，活動后相關(guān)數(shù)據(jù)收集及效果評估，輸出評估報告。

5、就項目運(yùn)營過程中所遇到的各類問題，同客戶、商務(wù)、技術(shù)、各業(yè)務(wù)線及運(yùn)營支持部門進(jìn) 行溝通，以確保產(chǎn)品制作及推廣能夠順利、有效地進(jìn)行。

6、負(fù)責(zé)微信訂閱號的內(nèi)容編輯。

7、協(xié)助客服處理推廣中產(chǎn)生的各類投訴。