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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2014-09到2017-08

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)：NBA手游項(xiàng)目部 | 所在崗位：游戲運(yùn)營(yíng)專員

工作描述：

2016年9月—至今：轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)專員

負(fù)責(zé)NBA手游項(xiàng)目的版本規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，制定每月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和季度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，達(dá)成每月收入目標(biāo)和各項(xiàng)指標(biāo)。

策劃并執(zhí)行游戲的各類線上運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行信息收集與效果的追蹤，歸納總結(jié)。

實(shí)時(shí)監(jiān)控游戲新增、在線、活躍和收入等重要數(shù)據(jù)，能合理的處理和決策運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的突發(fā)事件。

監(jiān)控游戲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析玩家用戶行為，適時(shí)調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容。

負(fù)責(zé)游戲各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解游戲的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，洞悉玩家心理、了解玩家需求；定期提交運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告和競(jìng)品分析報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)游戲進(jìn)行優(yōu)化。

體驗(yàn)各類手游，借鑒其好的玩法和活動(dòng)，將這些內(nèi)容融入到自身游戲，增加游戲趣味性和游戲粘性，減少玩家流失，提高游戲收入和延長(zhǎng)游戲生命周期。

2014年9月---2016年8月

工作描述：運(yùn)維

公司的局域網(wǎng)的維護(hù)和管理，桌面技術(shù)支持

維護(hù)公司linux服務(wù)器和管理

負(fù)責(zé)處理公司游戲服務(wù)器的異常問(wèn)題和緊急問(wèn)題

機(jī)房服務(wù)器的維護(hù)和管理

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2017-05到2017-08

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門(mén)：運(yùn)營(yíng)部 | 所在崗位：游戲運(yùn)營(yíng)專員

工作描述：

1. 負(fù)責(zé)《萌兵戰(zhàn)將》的日常運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)助進(jìn)行策略的制定，執(zhí)行，監(jiān)管和分析，保證游戲在多平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，如期完成項(xiàng)目目標(biāo)；

2. 配合商務(wù)、市場(chǎng)的渠道以及宣傳推廣工作及需求支撐，跟蹤運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析、總結(jié)和改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略；

3. 負(fù)責(zé)游戲平臺(tái)日常維護(hù)和管理，對(duì)客服問(wèn)題進(jìn)行解答、整理，收集客服匯報(bào)用戶建議及產(chǎn)品缺陷，并分析用戶行為和消費(fèi)行為，從市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)角度出具游戲改進(jìn)意見(jiàn)，推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改善；

4. 關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)，做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，包括產(chǎn)品分析、渠道分析和運(yùn)營(yíng)策略分析，定期出具運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案；

5. 線上、線下活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、效果分析和跟蹤等工作；

6. 研發(fā)對(duì)接以及游戲上線、更新迭代籌備工作執(zhí)行，對(duì)運(yùn)營(yíng)情況，各種情況及時(shí)反應(yīng)并處理；

7. 與技術(shù)、客服等部門(mén)協(xié)調(diào)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)及客服質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2016-11到2017-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)：游戲運(yùn)營(yíng) | 所在崗位：游戲運(yùn)營(yíng)專員

工作描述：

參與運(yùn)營(yíng)手游《北涼悍刀行》《不良人2》《屠龍決戰(zhàn)沙城》等多款游戲。

1. 負(fù)責(zé)游戲聯(lián)運(yùn)渠道的SDK接入、游戲維護(hù)，活動(dòng)策劃等游戲運(yùn)營(yíng)日常事務(wù)。

2. 對(duì)接渠道合同，結(jié)算

3. 整理數(shù)據(jù)（渠道導(dǎo)量情況，ARPU，留存，LTV值等）

4. 渠道打包測(cè)試，開(kāi)服合服計(jì)劃，版本更新

5. 負(fù)責(zé)對(duì)接CP（素材需求、游戲優(yōu)化、游戲資源等）

6. 管理手游論壇，并制定論壇活動(dòng)，通過(guò)平臺(tái)現(xiàn)有資源推廣活動(dòng)提升論壇人氣

7. 負(fù)責(zé)對(duì)外CPS合作（公會(huì)、工作室、廣告公司、個(gè)人網(wǎng)站等）

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2016-08到2017-06

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：游戲運(yùn)營(yíng)專員

工作描述：

工作崗位：App平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

1、通過(guò)app“九九玩平臺(tái)”玩家數(shù)據(jù)，分析玩家消費(fèi)特點(diǎn)，提高平臺(tái)充值量；

2、協(xié)調(diào)平臺(tái)研發(fā)、商務(wù)、客服等部門(mén)，保證平臺(tái)內(nèi)游戲正常運(yùn)行及充值；

3、協(xié)同研發(fā)部門(mén)及時(shí)更新平臺(tái)版本，提交更新方案挖掘平臺(tái)特色功能；

4、創(chuàng)建cps工會(huì)，與目標(biāo)客群進(jìn)行有效溝通，增加平臺(tái)用戶下載量，提高平臺(tái)用戶活躍度；

5、通過(guò)貼吧，論壇，客戶端等渠道創(chuàng)建新帖置頂、發(fā)布平臺(tái)活動(dòng)信息；

6、通過(guò)微信、營(yíng)銷QQ等方式追蹤玩家需求并開(kāi)拓新的玩家群體，增加平臺(tái)營(yíng)收；