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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2009-01到2009-03

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：集團客戶經(jīng)理

工作描述：

1、了解集團客戶對業(yè)務及產(chǎn)品的需求，提供標準化產(chǎn)品和解決方案；

2、根據(jù)集團客戶個性化的需求，制定并實施個性化的解決方案；

3、負責對集團內(nèi)高價值個人客戶的服務，將這些客戶作為集團中的特殊關(guān)注客戶，按照相應的個人客戶標準提供服務；

4、負責根據(jù)重點行業(yè)、重點集團的產(chǎn)品方案進行跟蹤和回訪；

5、對集團的領(lǐng)導或關(guān)鍵人在節(jié)假日和生日進行關(guān)懷問候；對重要客戶進行特殊親情關(guān)懷活動；對集團成員在節(jié)假日期間進行短信問候。開展重要集團客戶的聯(lián)誼和營銷回饋活動；

6、對活動的效果進行評估與總結(jié)。解決客戶的遺留問題（通常是前一天的客戶遺留問題）；

7、負責按照集團客戶服務規(guī)范為客戶提供相應的服務；

8、負責集團客戶關(guān)系的維系、鞏固工作。負責對有離網(wǎng)傾向的客戶進行挽留，提出針對性的挽留措施，并做好相應記錄。負責每月進行離網(wǎng)挽留情況的匯總，并上報。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2014-03到2016-03

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：微信創(chuàng)意文案

工作描述：

工作職責：

1、負責公司微信公眾號的日常文章編輯和推送；

2、參與線上線下活動策劃與執(zhí)行；

3、關(guān)注時下熱點，策劃相關(guān)熱點專題，以此提升微信吸引力；

4、參與公司營銷方案制定，與客戶溝通協(xié)調(diào)，開展相關(guān)項目合作；

5、公司一系列的畫冊、海報文案撰寫。

工作業(yè)績：

1、能夠準確抓住讀者喜好，以此提高微信閱讀量，曾有數(shù)篇微信閱讀量達10萬+；

2、能夠有效管理時間，工作效率高，創(chuàng)新能力強；

3、掌握微信運營的基本技巧，并通過有效方式，提升用戶量及增加用戶粘度。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2013-07到至今

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：開發(fā)報建專員 辦公室主任

工作描述：

工作內(nèi)容：1、負責協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，保證開發(fā)計劃順利實施；

2、負責協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門關(guān)系，確保市政配套設施符合公司開發(fā)項目的需要，組織有關(guān)部門完成市政配套設計，完善小區(qū)的各種市政配套設施；

3、完善房屋入住所需的各種手續(xù)，證件等；

4、參與各有關(guān)單位及部門經(jīng)濟合同的談判，并及時整理已完成的合同；

5、處理公司交于的其它事宜；

6、負責公司辦公室對內(nèi)、對外發(fā)函、申請、通知等文件的起草；

7、負責安排公司日常后勤工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、會務、接待、辦公用品等，為各部門做好服務工作；

9、配合公司進行企業(yè)文化的建立；

10、作好領(lǐng)導的參謀，及時為公司領(lǐng)導提供信息和建設性意見；

11、督促有關(guān)部門及時完成公司各項工作，并將監(jiān)督情況及時反饋給領(lǐng)導；

12、負責公司對外聯(lián)系、宣傳工作；

從項目的發(fā)改委立項，文本的批復，辦理土地證，圖審，建設局、規(guī)劃局、房產(chǎn)局、環(huán)保局各項手續(xù)的辦理，預售許可證，綜合驗收，辦理不動產(chǎn)權(quán)證等工作

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2017-04到至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：行政專員

工作描述：

1.后勤安保管理工作：主要包括車輛管理、安全保衛(wèi)、辦公室工位管理、宿舍管理、鑰匙保管、名片印制、衛(wèi)生事務、接待預訂服務等工作

2.采購資產(chǎn)管理：主要包括固定資產(chǎn)采購與管理、辦公用品采購、領(lǐng)用，辦公設備日常維護

3.會務外聯(lián)管理：主要包括秘書服務、會議管理、活動管理、文書文稿、公共關(guān)系、發(fā)文公告等工作

4.流程制度管理：主要包括流程建設、制度管理等。

5.其他領(lǐng)導安排的工作：主要包括公司裝修、公司搬家、企業(yè)客戶和政府領(lǐng)導接送以及領(lǐng)導臨時安排的其他工作