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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2012-05到2015-08

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

工作描述：

1、負(fù)責(zé)公司電商項(xiàng)目的規(guī)劃、推廣及運(yùn)營(yíng)；

2、搭建電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定運(yùn)營(yíng)方案，推進(jìn)開展；

3、制定電商年度銷售計(jì)劃及年度預(yù)算、實(shí)施方案；

4、對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、同類產(chǎn)品的整理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

5、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的推廣與運(yùn)營(yíng)，如SEO、SEM、微信、微博等；

6、管理部門日常事務(wù)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)公司資源以保證利潤(rùn)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2014-04到2015-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：運(yùn)營(yíng) | 所在崗位：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

工作描述：

1.負(fù)責(zé)代理項(xiàng)目《足球經(jīng)理2014》以及自研項(xiàng)目《傳奇十一人》的發(fā)行

2.制訂并落實(shí)手游項(xiàng)目上線運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

3.手游項(xiàng)目產(chǎn)品測(cè)試及數(shù)據(jù)調(diào)優(yōu)

4.手游安卓渠道商務(wù)接洽及接入

5.結(jié)合運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制訂并落實(shí)市場(chǎng)推廣方案

7.統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案及投放節(jié)奏

8.運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及KPI考核

在主導(dǎo)自研項(xiàng)目《傳奇十一人》的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，由于沒有市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)，且沒有IP，所以市場(chǎng)宣傳主要是通過(guò)百度貼吧等垂直用戶較集中的社區(qū)進(jìn)行軟性推廣，結(jié)合渠道聯(lián)運(yùn)的方式導(dǎo)入流量。并通過(guò)線上線下的賽事增加話題爆點(diǎn)，通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)手段鞏固用戶活躍。

產(chǎn)品方面，主要通過(guò)版本迭代，對(duì)產(chǎn)品介紹、新手引導(dǎo)、關(guān)卡難度進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，輔以活動(dòng)刺激等運(yùn)營(yíng)手段，成功將次日留存從28%優(yōu)化至38%；同時(shí)對(duì)30天內(nèi)的用戶成長(zhǎng)目標(biāo)進(jìn)行了梳理，增加了更多互動(dòng)性更強(qiáng)的競(jìng)賽型活動(dòng)，將7日和30日留存數(shù)據(jù)都提升了5個(gè)百分點(diǎn)。

最終，在活躍用戶相對(duì)穩(wěn)定前提下，逐步加入付費(fèi)活動(dòng)，并結(jié)合線上線下的賽事，加以包裝，在項(xiàng)目上線半年后，成功將月流水沖過(guò)200萬(wàn)。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2012-06到2014-03

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：運(yùn)營(yíng)部 | 所在崗位：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

工作描述：

在天使輪600萬(wàn)資金注入后，與幾個(gè)老同事開始了本人的初次創(chuàng)業(yè)，主管運(yùn)營(yíng)與客服部門。

主要負(fù)責(zé)頁(yè)游平臺(tái)搭建、獨(dú)代及聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目引進(jìn)、渠道拓展及對(duì)接、產(chǎn)品版控及調(diào)優(yōu)、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)統(tǒng)籌、公會(huì)合作等。

依靠聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目，公司能保持月流水于70-80萬(wàn)，但由于頁(yè)游市場(chǎng)的萎縮，獨(dú)代的頁(yè)游項(xiàng)目受到影響，且加之初次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，公司人力擴(kuò)張過(guò)快，導(dǎo)致公司的資金鏈在勉強(qiáng)支撐了近兩年后出現(xiàn)問(wèn)題，初次創(chuàng)業(yè)宣告失敗。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2011-09到2015-06

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門：運(yùn)用部 | 所在崗位：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

工作描述：

良好的政府關(guān)系，銀行關(guān)系是運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行的前提條件。

1．制定集團(tuán)年度HR&AD工作目標(biāo)和工作計(jì)劃；

2．根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告和部門反饋信息，預(yù)測(cè)工作目標(biāo)；

3．制定集團(tuán)運(yùn)營(yíng)方案和增加人才儲(chǔ)備的發(fā)展戰(zhàn)略；

4．搜集有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的資料，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略；

5．對(duì)企劃部工作進(jìn)行督導(dǎo)管理；

6．對(duì)銷售部工作進(jìn)行督導(dǎo)管理；

7．參與重大外聯(lián)、銷售談判和簽訂合同；

8．根據(jù)需要對(duì)大型活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮；

9．定期聽取直接下級(jí)述職，并對(duì)其做出工作評(píng)定；

10．了解集團(tuán)銷售工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)；

11．?dāng)M定培訓(xùn)方案，制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃；

12．對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核；

13．對(duì)客戶進(jìn)行組織培訓(xùn)；

14．制定培訓(xùn)規(guī)劃；

15．有關(guān)培訓(xùn)教案的組織及審定；

16．指導(dǎo)企劃部開展企業(yè)文化建設(shè);

17．對(duì)員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神教育；

18．組織員工的公司經(jīng)營(yíng)策略培訓(xùn)；

19．對(duì)客戶進(jìn)行企業(yè)文化的宣講和灌輸；