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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2016-07到至今

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：技術(shù)支持工程師fae

工作描述：

1，主要負(fù)責(zé)華東地區(qū)的技術(shù)支持工作，主要針對2G，3G，4G，NB-IOT等模組提供售前，售中與售后服務(wù)，兼任項目經(jīng)理的角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與跟進(jìn)客戶項目的順利進(jìn)行；

2，華東地區(qū)支持的客戶超過100家，主要集中在車載前裝，智能水表/電表/氣表，視頻監(jiān)控以及智慧城市等應(yīng)用。

3，針對客戶的應(yīng)用提供軟件與硬件支持。軟件：對于客戶產(chǎn)品功能的軟件邏輯實現(xiàn)提供指導(dǎo)建議。硬件：check客戶原理圖以PCB，對于客戶產(chǎn)品的電源電路，SIM電路，RF電路給出指導(dǎo)建議。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2017-05到至今

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：產(chǎn)品部 | 所在崗位：技術(shù)支持/維護(hù)經(jīng)理

工作描述：

1.負(fù)責(zé)一卡通系統(tǒng)安裝（包括Windows 7，Windows server 2008 R2系統(tǒng)，SQL SERVER 2005，一卡通系統(tǒng)），并熟練使用一卡通系統(tǒng)。2.將消費(fèi)機(jī)聯(lián)入系統(tǒng)，并能使用，最終完成對消費(fèi)機(jī)的使用。3.負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)，消費(fèi)系統(tǒng)，水控系統(tǒng)安裝維護(hù)調(diào)試，保證其正常運(yùn)行。4.負(fù)責(zé)對保安和學(xué)校相關(guān)人員的培訓(xùn)。5.熟練掌握門禁系統(tǒng)，水控系統(tǒng)，消費(fèi)系統(tǒng)的使用。6.熟悉硬件的結(jié)構(gòu)和硬件的配置，掌握排除一般硬件的辦法。7.執(zhí)行計算機(jī)安全管理制度，遵守企業(yè)保密制度。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2011-11到2014-02

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：IT部門 | 所在崗位：技術(shù)支持/維護(hù)工程師

工作描述：

a)為用戶提供桌面支持維護(hù)和支持IT設(shè)備：電腦，黑莓，iPhone/iPad，Avaya電話機(jī)，網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)場支持大規(guī)模會議：(ie., Townhall & offsite meeting)為實驗室的電腦周邊設(shè)備提供定期巡檢及維護(hù)

b)文檔/報告/分析歸類分析日常工作報告, 并為潛在的風(fēng)險提供解決方案每月總結(jié)日常規(guī)范化審計報告每周總結(jié)安全規(guī)范類工作處理和報告分析

IT知識庫的整理

c)項目經(jīng)驗針對桌面標(biāo)準(zhǔn)化的IT審計準(zhǔn)備(2013.12)富士施樂打印機(jī)更新(2013.10)外高橋園區(qū)的交換機(jī)更新（2013.9）張江園區(qū)的Win7升級(2013.7)實驗室隔離網(wǎng)絡(luò)的搭建及遷移 (2013.4)

d)IT服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用：BMC-Remedy，Active Directory，負(fù)責(zé)SCCM管理系統(tǒng)對電腦的監(jiān)控，軟件及時的補(bǔ)丁跟新。

e)標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件應(yīng)用：Outlook2007及2010郵件，Lync即時通訊軟件，McAfee防病毒軟件和Safeboot終端加密系統(tǒng)，LANDesk和SCCM桌面管理軟件，Cisco Anyconnect VPN客戶端，Avaya Softphone電話軟件，Genesys Meeting Center會議軟件，Windows Easy Transfer輕松傳送工具，SAP采購模塊

f)辦公設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗：Dell筆記本和臺式機(jī)，Avaya & Polycom電話， FUJI XEROX及HP打印機(jī)，Cisco Video Conference設(shè)備，BlackBerry手機(jī)，Dell投影儀，Iphone & Ipad

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2015-04到至今

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：技術(shù)部 | 所在崗位：技術(shù)支持工程師

工作描述：

1、負(fù)責(zé)外出測繪儀器設(shè)備、了解需包裝的物品，確認(rèn)設(shè)備的全面性。

2、負(fù)責(zé)設(shè)計包裝形式。（包括包裝途中可能出現(xiàn)的問題）

3、預(yù)算設(shè)計成本，將成本控制在客戶既能接受，而且不影響包轉(zhuǎn)的安全系。

4、制作指導(dǎo)，加工過程中出現(xiàn)的各類問題。

5、對包裝過程中所出現(xiàn)的問題，需迅速整理出解決方案。

6、對已完成合作的客戶進(jìn)行記錄、包裝資料的整理。