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項目經(jīng)歷（案例一）

項目時間：2013-10到2017-07

項目名稱：手機游戲GS帶服管理 （安卓、IOS）

項目描述：

項目介紹

帶負責(zé)的手游產(chǎn)品，并且提高AURP值。完成每月指定的帶服指標(biāo)。

帶服過程中發(fā)現(xiàn)游戲內(nèi)出現(xiàn)的問題跟BUG要紀(jì)錄并且提交給運營和研發(fā)以便修改。

帶服的過程中充分活躍服務(wù)器人氣，主持線上活動，跟玩家進行互動。

管理好組員的日常工作，制定GS工作流程計劃，負責(zé)對產(chǎn)品運營接口聯(lián)系人。

主導(dǎo)游戲公會工作，把公會工作任務(wù)分配到每一個組員。做好管理。

我的職責(zé)

產(chǎn)品統(tǒng)計：統(tǒng)計每天服務(wù)器的AURP值。

產(chǎn)品分析：每天分析用戶數(shù)據(jù)，保證要求帶服AURP值和大R轉(zhuǎn)換率的質(zhì)量。

組內(nèi)溝通：討論制定帶服策略，實施帶服計劃，合理的安排組員工作。

對外接口：客服、運營、研發(fā)。

項目經(jīng)歷（案例二）

項目時間：2016-08到2017-07

項目名稱：海南印記湘廣項目

項目描述：

項目介紹

該項目為與電信，海南印記公司合作項目。該項目系統(tǒng)主要分為：首頁、EPG資源位鏈接、各欄目課程、用戶中心四個模塊構(gòu)成。該項目主要的模式是為消費者提供多家教育輔導(dǎo)機構(gòu)產(chǎn)品，引導(dǎo)消費者做出購買決定；滿足了用戶對教育輔導(dǎo)機構(gòu)的各方面需求同時也將優(yōu)惠的價格提供給客戶，通過電信網(wǎng)絡(luò)電視把教育輔導(dǎo)機構(gòu)公司和用戶聯(lián)結(jié)在一起，為教育輔導(dǎo)機構(gòu)和客戶同時帶來了顯著的利益。

我的職責(zé)

1、產(chǎn)品上線情況跟蹤，產(chǎn)品評估、用戶體驗評估，視頻樣片審核。協(xié)助處理產(chǎn)品出現(xiàn)問題，保證及時上線。

項目經(jīng)歷（案例三）

項目時間：2015-09到2017-07

項目名稱：廣東電信百視通學(xué)而思項目

項目描述：

項目介紹

該項目為與電信，廣東百視通公司合作項目。該項目系統(tǒng)主要分為：首頁、EPG資源位鏈接、各欄目課程、用戶中心四個模塊構(gòu)成。該項目主要的模式是為消費者提供多家教育輔導(dǎo)機構(gòu)產(chǎn)品，引導(dǎo)消費者做出購買決定；滿足了用戶對教育輔導(dǎo)機構(gòu)的各方面需求同時也將優(yōu)惠的價格提供給客戶，通過電信網(wǎng)絡(luò)電視把教育輔導(dǎo)機構(gòu)公司和用戶聯(lián)結(jié)在一起，為教育輔導(dǎo)機構(gòu)和客戶同時帶來了顯著的利益。

我的職責(zé)

1、產(chǎn)品上線情況跟蹤，上線前調(diào)試，及時處理產(chǎn)品存在問題，保證及時上線。

2、對產(chǎn)品進行評估工作，用戶體驗評估，視頻樣片審核，計費頁面審核、控制，各業(yè)務(wù)線消費上限情況調(diào)整等工作。

3、產(chǎn)品上線后運營，相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集、整理、數(shù)據(jù)分析圖表，完成監(jiān)控數(shù)據(jù)報表，通過分析最終做出產(chǎn)品合理調(diào)整。

4、產(chǎn)品運營階段活動策劃及實施，活動后相關(guān)數(shù)據(jù)收集及效果評估，輸出評估報告。

5、就項目運營過程中所遇到的各類問題，同客戶、商務(wù)、技術(shù)、各業(yè)務(wù)線及運營支持部門進行溝通，以確保產(chǎn)品制作及推廣能夠順利、有效地進行。

6、協(xié)助客服處理推廣中產(chǎn)生的各類投訴。

項目經(jīng)歷（案例四）

項目時間：2011-07到2017-07

項目名稱：Lava超群（PC、android、iPhone、web）

項目描述：

項目介紹

Lava超群致力于為用戶提供流暢的線上群組交流體驗，是小型團隊對外展示和對內(nèi)交流的平臺

提供多樣化的溝通方式，微博、博文、圖片、視頻、附件應(yīng)有盡有

完善的群組功能，為用戶提供通訊錄、文件庫等服務(wù)。用戶還可以設(shè)定子群，表達線下群體組織結(jié)構(gòu)

為了滿足用戶隨時隨地存儲瀏覽需求，開發(fā)了android、iphone客戶端

我的職責(zé)

產(chǎn)品規(guī)劃：核心用戶需求分析

產(chǎn)品設(shè)計：分析用戶應(yīng)用場景，功能設(shè)計、原型設(shè)計。

研發(fā)推進：需求講解

組內(nèi)溝通：推動整個開發(fā)過程，跟蹤并及時落實需求。