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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2016-01到2017-02

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客服專員

工作描述：

本人2016-1-20至2017-2-28在北京眾信佳科技發(fā)展有限公司廣州分公司擔任客服專員一職。主要負責通過主動呼出電話「顯示10086號來電」，向省內(nèi)中國移動現(xiàn)有客戶進行增值業(yè)務優(yōu)惠方案推廣，優(yōu)惠政策通知，客戶關(guān)懷回訪，問卷調(diào)研等，幫助客戶開通符合其需求的優(yōu)質(zhì)電話增值服務。

主要工作內(nèi)容：

1:熟悉更新鞏固公司業(yè)務知識

2:用專業(yè)的術(shù)語，向客戶推薦當天優(yōu)惠套餐

3:做好登記，記錄客戶意見，耐心解答客戶所提問的業(yè)務問題

4:幫帶新員工，讓同事快速成長。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2007-06到2011-05

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：研發(fā)部 | 所在崗位：助理工程師

工作描述：

主要是研制，試樣，跟蹤，最終轉(zhuǎn)產(chǎn)，主要負責項目：28KC超聲波電焊機的研制，現(xiàn)已成功投產(chǎn)，參與數(shù)字20KC，35KC超聲波研制。工作能力：獨立電子電路設計，設計過數(shù)字電壓表，電流表，定時電路，proteus，proteldxp2004,PROTEL99SE軟件及其PCB制作，熟悉AUTOCAD平面制圖。獨立分析電子電路不良的原因，并有效的解決，自制自用的變壓器，匹配電感。熟悉研發(fā)采購流程，經(jīng)常去賽格買些研發(fā)用電子元器件，熟練使用示波器，函數(shù)發(fā)生器，直流穩(wěn)壓電源，LRC電橋測電感、電阻、電容，萬用表。較強學習和工作協(xié)調(diào)能力。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2007-11到2013-11

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客服專員兼出納

工作描述：

物業(yè)客服工作職責：

?負責物業(yè)客戶的收費通知單的出制，編輯以及發(fā)放和費用的催繳工作。

?負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，合同的編制以及錄入，定期查詢用戶檔案的信息，做好相應的管理。

?負責公司管轄范圍內(nèi)的客戶房租，物業(yè)以及水電費的出單數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

.負責收繳大廈客戶房租物業(yè)以及水電費支票或者去銀行交接打款匯總，并打印支票金額。

.給繳費客戶出具相關(guān)發(fā)票并做詳細登記。

·負責每月月底向總集團上報房租物業(yè)收繳情況以及收繳率以及同比增長率。

·跟銀行進行客戶繳費的往來款對賬明細，跟財務交接房租物業(yè)管理費的往來明細以及開票明細。

.辦理現(xiàn)金收付，嚴格按規(guī)定收付款項。

.辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票，嚴格控制簽發(fā)空白支票。

.登記日記賬，保證日清月結(jié)。

.保管庫存現(xiàn)金，保管有價證券。

.保管有關(guān)印章，登記注銷支票。

.復核收入憑證，辦理銷售結(jié)算。

.辦理銀行存款和現(xiàn)金領取。

.負責支票，匯票，發(fā)票，收據(jù)管理。

.做銀行賬和現(xiàn)金賬，并負責保管財務章。

.負責報銷差旅費的工作。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2015-08到2017-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：助理文員

工作描述：

主要職責：

1.負責公司各個大客戶原材料，副材料，成品袋的質(zhì)量檢測，完成報告。

2.準確理解部門領導意圖，做好上情下達工作，并與與其他部門同事做好溝通。

3.做好檢測器材每年的校準工作。

4.部門辦公用品的領取，發(fā)放，管理。

5.部門各類公告的發(fā)布，員工檔案管理。

6.協(xié)助部門領導做好內(nèi)部日常事務工作。