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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2016-05 - 至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：食品生物組主管 | 所在崗位：

工作描述：

依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立主要作物及其加工品中轉(zhuǎn)基因成分檢測體系，并對相關(guān)參數(shù)進(jìn)行試驗確認(rèn)；依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立肉制品中動物源性成分檢測體系，并對相關(guān)參數(shù)進(jìn)行試驗確認(rèn)；建立完善的畜產(chǎn)品ELISA初篩方法；建立完善的食品微生物學(xué)檢測體系，并對參數(shù)進(jìn)行確認(rèn)；開發(fā)檢驗方法、優(yōu)化檢驗技術(shù)；實驗員檢驗技能、理論知識的培訓(xùn)、監(jiān)督及考核；實驗室數(shù)據(jù)質(zhì)量控制；參與實驗室認(rèn)證評審；參加能力驗證、實驗室間比對等技能考核活動；參與實驗室各項管理制度的制定、實施、監(jiān)督、改進(jìn)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2014-07 - 2017-01

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：審計部 | 所在崗位：審計經(jīng)理/主管

工作描述：

1.全面負(fù)責(zé)信義光能集團(tuán)的內(nèi)部審計工作。

2.負(fù)責(zé)年度審計計劃的擬定及組織實施。

3.負(fù)責(zé)組織實施內(nèi)控管理審計、專項審計工作，以及專項審計調(diào)查工作。

4.負(fù)責(zé)審計報告的審核、發(fā)送工作，以及審計后續(xù)跟進(jìn)工作。

5.協(xié)調(diào)本部門與其他職能部門或被審計單位的關(guān)系。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：1998-08 - 2017-05

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：項目管理部 | 所在崗位：項目經(jīng)理

工作描述：

2002–2006客戶服務(wù)部經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查以及信息的收集和管理，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析匯總，提出整改措施，來協(xié)助制定公司長期和中期的發(fā)展計劃。

2.制定系統(tǒng)流程和管理機制，對客戶訂單進(jìn)行管理和跟蹤。來確?？蛻粲唵味嫉玫郊皶r處理，滿足客戶的送貨計劃，來達(dá)到最終的銷售計劃。

3.針對公司和客戶設(shè)定的規(guī)則和優(yōu)先程度，合理安排計劃和出貨，確保適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)計劃和出貨的安排可以滿足客戶需求。對客戶要求的出貨進(jìn)行承諾。

4.對客戶的要求進(jìn)行預(yù)測，準(zhǔn)備年度預(yù)算，計劃開支，分析差異，進(jìn)行根本原因分析和整改，以確?？蛻舴?wù)部門的財務(wù)預(yù)算和客戶滿意度達(dá)到公司和客戶要求。

1998–2002,客戶服務(wù)代表

1.處理客戶預(yù)測和訂單，協(xié)同計劃部門，物流部門對客戶訂單進(jìn)行及時處理和承諾，安排準(zhǔn)時出貨。

2.客戶聯(lián)系窗口，負(fù)責(zé)接受客戶詢問，解決客戶問題和投訴。對客戶要求設(shè)身處地地解決并有效處理。

3.在工作量大，資源不夠和客戶不理解的高壓的情況下，維持客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，及時高效地處理客戶問題。

4.理解客戶需求，對客戶的要求，相關(guān)條款和解決方案充分理解并實施。

5.在客戶需要進(jìn)一步的解釋或溝通的情況下，提供客戶積極有效的解決方案，達(dá)到最大程度的客戶滿意度。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2016-09 - 至今

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：市場經(jīng)理

工作描述：

1) 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司國際市場部自媒體團(tuán)隊，運營社交媒體平臺（Facebook, twitter, linkedin, youtube, instagram），制作產(chǎn)品宣傳素材，彩冊，折頁，ppt等提升公司品牌知名度

2) 領(lǐng)英BD項目，以VP身份尋找潛在BD客戶；詢盤導(dǎo)入（每季度為公司銷售額帶來訂單100+，每單銷售額在$10000以上）

3) 定期組織團(tuán)隊外拍和主持自媒體周例會，回顧上周工作和制定本周工作計劃以及文案內(nèi)容

4) 與新聞記者，KOL聯(lián)系并互動提高品牌知名度；展會時收集參展商list，發(fā)展線下聯(lián)合推廣活動