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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2014-02到2016-05

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：線路策劃、旅行顧問(wèn)

工作描述：

工作期間，常駐地于海外，主要工作：與客戶溝通聯(lián)絡(luò)，了解客戶需求，根據(jù)客戶要求制定旅行計(jì)劃

崗位職責(zé):

1.接待客戶，溝通了解客戶要求、喜好以及消費(fèi)水平；

2.根據(jù)客戶喜好，提出方案供客戶挑選參考；

3.熟悉旅游產(chǎn)品，能較好的向客人解釋旅游線路中的相關(guān)問(wèn)題；

4.完成個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)；

5.認(rèn)真完成各項(xiàng)工作；

6.在銷(xiāo)售過(guò)程中遵守公司工作流程以及相關(guān)財(cái)務(wù)制度；

7.維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2013-03到2016-03

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén)：導(dǎo)游 | 所在崗位：導(dǎo)游/旅行顧問(wèn)

工作描述：

主要職責(zé)：作為地接，帶領(lǐng)客人游覽阿凡達(dá)、西游記的取景地--景色怡人的張家界。

為其提供優(yōu)秀的導(dǎo)游服務(wù)。

1.進(jìn)入國(guó)家森林公園游覽秀麗的天子山，清澈的金鞭溪，有世界第一溶洞之稱(chēng)的黃龍洞，山勢(shì)險(xiǎn)峻的天門(mén)山，情人的搖籃寶峰湖等景點(diǎn)。使游客領(lǐng)略這個(gè)享譽(yù)中外的天然氧吧。

2.在帶團(tuán)過(guò)程中，表演當(dāng)?shù)孛裰{，山歌以增添歡樂(lè)氣氛。詳細(xì)講解特有的風(fēng)俗：哭嫁，對(duì)歌等，以增添游客對(duì)湘西的濃厚興趣。

3.觀看具有湘西特色的晚會(huì)節(jié)目。其中包括當(dāng)?shù)孛袼祝邢嫖魅笮M迷：趕尸，落洞，辰州符。

4.品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣L(fēng)味小吃及土家族人的“土家十大碗”。

5.住宿有當(dāng)?shù)亟ㄖL(fēng)格的酒店。

6.觀看當(dāng)?shù)刈畲笸撂禺a(chǎn)基地。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2007-12到2009-12

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷招聘咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén)：導(dǎo)游部 | 所在崗位：導(dǎo)游/旅行顧問(wèn)

工作描述：

主要職責(zé)：作為地接，帶領(lǐng)客人游覽阿凡達(dá)、西游記的取景地--景色怡人的張家界。

為其提供優(yōu)秀的導(dǎo)游服務(wù)。

1.進(jìn)入國(guó)家森林公園游覽秀麗的天子山，清澈的金鞭溪，有世界第一溶洞之稱(chēng)的黃龍洞，山勢(shì)險(xiǎn)峻的天門(mén)山，情人的搖籃寶峰湖等景點(diǎn)。使游客領(lǐng)略這個(gè)享譽(yù)中外的天然氧吧。

2.在帶團(tuán)過(guò)程中，表演當(dāng)?shù)孛裰{，山歌以增添歡樂(lè)氣氛。詳細(xì)講解特有的風(fēng)俗：哭嫁，對(duì)歌等，以增添游客對(duì)湘西的濃厚興趣。

3.觀看具有湘西特色的晚會(huì)節(jié)目。其中包括當(dāng)?shù)孛袼?，更有湘西三大蠱迷：趕尸，落洞，辰州符。

4.品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣L(fēng)味小吃及土家族人的“土家十大碗”。

5.住宿有當(dāng)?shù)亟ㄖL(fēng)格的酒店。

6.觀看當(dāng)?shù)刈畲笸撂禺a(chǎn)基地。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2017-04到至今

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)：Customer Service Officer | 所在崗位：導(dǎo)游/旅行顧問(wèn)

工作描述：

AscustomerserviceofficerinoneofthebiggesticonictourismattractioninsouthislandNewZealand,Iamprovidingproductandserviceinformation;resolvingproductandserviceproblems.Ialsoattractingpotentialcustomersbyansweringproductandservicequestions;suggestinginformationaboutotherproductsandservices.