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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時(shí)間:2016-11 - 至今
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門:營(yíng)運(yùn)部 | 所在崗位:店鋪經(jīng)理
工作描述:
負(fù)責(zé)濟(jì)寧市第一家施華洛世奇店鋪,施華洛世奇濟(jì)寧銀座商城直營(yíng)店。A2017年聯(lián)系5個(gè)月完成指標(biāo),1月121%,2月106%,3月104%,4月102%;5月116%,6月106%,7月11%。B關(guān)鍵kpi手表品類占比,大區(qū)70家店鋪第一,14%(區(qū)域占比11%),經(jīng)驗(yàn)分享到全國(guó)銷售會(huì)議。C店鋪17年連帶率1.98(區(qū)域1.56),客單價(jià)¥1785(區(qū)域¥1678)D店經(jīng)理個(gè)人銷售占比15%,管理店鋪并參與銷售
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時(shí)間:2013-08 - 2016-08
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢有限公司 | 所在部門:營(yíng)銷中心 | 所在崗位:零售主管
工作描述:
在以純工作這段期間我主要負(fù)責(zé)的工作有:
1、對(duì)比上年同期銷售數(shù)據(jù)制定區(qū)域目標(biāo),店鋪目標(biāo),分解到個(gè)人并且下達(dá)。
2、輔導(dǎo)新店的開(kāi)業(yè)籌備與扶持工作,包括人員招聘、培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)等。
3、根據(jù)公司的銷售政策和實(shí)際市場(chǎng)情況制定各種促銷方案,監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行和分析促銷活動(dòng)的成效做好反饋工作。
4、對(duì)店鋪進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢查,評(píng)估,提升店鋪在陳列、服務(wù)、店員狀態(tài)、銷售技巧、促銷推廣等。
5、定期巡查店鋪,收集店鋪的銷售數(shù)據(jù),并對(duì)店鋪進(jìn)行指導(dǎo)和分析周邊商圈,制定店鋪業(yè)績(jī)提升方案。
6、做好新品上市的前期準(zhǔn)備工作及了解新品銷售情況,并不斷跟蹤。
7、協(xié)助每季訂貨各項(xiàng)工銷售作。
8、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪員工的管理,提升團(tuán)隊(duì)狀態(tài),激勵(lì)員工,控制人員流失。
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時(shí)間:2002-05 - 2003-05
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門:銷售部 | 所在崗位:店員/營(yíng)業(yè)員
工作描述:
1. 向消費(fèi)者宣傳貨品和店鋪形象,提高品牌知名度;
2、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序;
3、時(shí)刻保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇需求的商品;
4、利用各種銷售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)氣氛,提高顧客購(gòu)買愿望,增加營(yíng)業(yè)額;
5、收集顧客的建議與期望,妥善處理異議,并向上級(jí)匯報(bào);
6、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時(shí)間:2016-07 - 2016-09
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門:銷售 | 所在崗位:店鋪經(jīng)理
工作描述:
銷售方面:
1.負(fù)責(zé)實(shí)施建立客戶檔案、維護(hù)客戶關(guān)系和初步處理客戶投訴;
2.對(duì)店員日常行為管理、店員工作的績(jī)效評(píng)估,以及店員培訓(xùn)和培訓(xùn)管理的執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)商品的陳列管理、價(jià)格折扣管理以及商品管理的執(zhí)行;
4.對(duì)店內(nèi)外事件的處理,包括店員之間、顧客之間沖突事件的協(xié)調(diào)和處理;
5.對(duì)店面定期盤點(diǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;
6.負(fù)責(zé)店運(yùn)營(yíng)環(huán)境的管理,物品齊全/清潔整齊/設(shè)施設(shè)備良好;
7.負(fù)責(zé)店內(nèi)消防和安全監(jiān)控;
8.協(xié)助公司相關(guān)部門維護(hù)和協(xié)調(diào)與商場(chǎng)各個(gè)部門的關(guān)系;
9.傳達(dá)并執(zhí)行公司各部門的文件和規(guī)章制度;
10.負(fù)責(zé)店內(nèi)的安全(信息安全、貨品安全和人員安全)和保密工作;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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