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項目經(jīng)驗（案例一）

項目時間：2017-04 - 2017-06

項目名稱：“海瀾之家”大客戶銷售

項目描述：

項目介紹

本人從2017年3月開始接手“海瀾之家”客戶，在部門主管的帶領(lǐng)和各部門以及車間相關(guān)人員的協(xié)助下，自己立足本職工作，努力跟進，始終把“海瀾之家”客戶的需求放在第一位。截止2017年6月，2個月完成銷售額500萬元，與去年同期相比整體銷售額上浮了30%。

我的職責(zé)

一、通過前期和客戶維護的客情關(guān)系，了解海瀾客戶的需求，提供工廠最新的開發(fā)樣品，跟進客戶選樣進度；

二、跟進“海瀾之家”客戶下單時間，根據(jù)客戶需求提前備庫各個工序所需的原材料，確認訂單生產(chǎn)交期；

三、訂單進入后，協(xié)調(diào)各部門生產(chǎn)進度，向客戶反饋生產(chǎn)交期，提前和客戶溝通好發(fā)貨方式；

四、售后的跟進，跟進物流進度、客戶反饋問題第一時間安排相關(guān)人員處理。

項目經(jīng)驗（案例二）

項目時間：2016-01 - 2016-04

項目名稱：OA辦公軟件系統(tǒng)

項目描述：

項目介紹

運用面向?qū)ο缶幊踢M行項目設(shè)計和開發(fā),并完成測試,部署運行等。結(jié)合Strusts2、Hibernate和Spring框架,Oracle數(shù)據(jù)庫等技術(shù)。實現(xiàn)功能登錄注冊,對OA辦公軟件系統(tǒng)信息的發(fā)布,查看,刪除,修改等。登錄有管理員和普通用戶,管理員可以發(fā)布,修改,刪除,查詢等操作,普通用戶只能發(fā)布,刪除。新用戶必須注冊,才能登錄進行對OA系統(tǒng)信息的操作。

我的職責(zé)

負責(zé)模塊:后臺功能及前臺數(shù)據(jù)顯示

項目經(jīng)驗（案例三）

項目時間：2012-06 - 2016-08

項目名稱：管理勞務(wù)公司和派遣員工

項目描述：

項目介紹

1、項目風(fēng)險的評估，包括政府勞動關(guān)系、勞務(wù)派遣關(guān)系、員工關(guān)系等；

2、對勞務(wù)派遣公司資質(zhì)、客戶資源、招聘能力、管理能力的分析與評估；

3、公司內(nèi)部對勞務(wù)派遣工的管控及工資核發(fā)方式；

4、編制需求的達成率和員工的生產(chǎn)效率（要考慮員工流失）；

5、公司管理和派遣公司管理的銜接與責(zé)任。

我的職責(zé)

在惠州祝賀禮品有限公司，因公司生產(chǎn)淡、旺季明顯，為降低勞資糾紛和人工成本，招用了大量的勞務(wù)派遣工。

項目經(jīng)驗（案例四）

項目時間：2014-05 - 2015-12

項目名稱：提升4G客戶滲透率

項目描述：

項目介紹

2014年中國移動大力推動4G商用，要求通過換卡、換機、釋放流量需求等多方工作協(xié)同大力提升4G客戶滲透率。柳州城區(qū)市場該項工作的開展在2014和2015年的考核中均達標。

我的職責(zé)

1.明確項目考核指標范圍，實時跟進相關(guān)業(yè)務(wù)指標發(fā)展數(shù)據(jù)，通過經(jīng)營分析反饋和匯報總體項目進展；

2.獨立負責(zé)新入網(wǎng)客戶滲透率、存量客戶換卡、整體市場流量培育等子指標的發(fā)展，通過線上線下廣告宣傳、人員推銷、電話營銷、大數(shù)據(jù)營銷及加大業(yè)務(wù)激勵等方式確保各類業(yè)務(wù)發(fā)展；

3.獨立負責(zé)處理4G發(fā)展中的客戶投訴問題，根據(jù)不同的問題范疇（設(shè)備類、網(wǎng)絡(luò)類、資費類等）溝通協(xié)調(diào)不同內(nèi)部部門，督促處理，舉一反三，發(fā)現(xiàn)和解決當(dāng)前發(fā)展中存在的問題，提升項目客戶服務(wù)滿意度；

4.統(tǒng)籌管理城區(qū)自營門店和社會渠道網(wǎng)點的4G業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、流程穿越、定期檢查、獎懲扣罰等舉措推動實體渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。