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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2015-05 - 2017-03

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：健身主管

工作描述：

全面負責(zé)工作室的基礎(chǔ)運營工作，專注于會員體驗升級，優(yōu)化體驗，并管理健身團隊的基礎(chǔ)專業(yè)素養(yǎng)

1、負責(zé)健身工作室的日常運營管理工作，配合完成工作室員工招聘；

2、組織完成健身房內(nèi)員工運營培訓(xùn)，提升健身專業(yè)素質(zhì)，保障會員滿意度；

3、進行工作室基本運營工作，定期組織各項活動，拓展客戶群體提升業(yè)績。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2008-01 - 2014-09

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門：運營業(yè)務(wù)部 | 所在崗位：網(wǎng)店運營

工作描述：

1、根據(jù)公司下達的店鋪銷售經(jīng)營目標(biāo)，執(zhí)行網(wǎng)店年度、季度、月度工作計劃，執(zhí)行店鋪推廣和營銷策劃方案，執(zhí)行銷售計劃策略及促銷方案；2、負責(zé)店鋪的正常運營，制定員工工作時間及排班計劃；3、制定并執(zhí)行店鋪各項業(yè)務(wù)的處理流程；4、全面負責(zé)店鋪的日常管理工作，對團隊成員的工作進行有效的調(diào)配、考核、培訓(xùn)、指導(dǎo)，提高員工銷售業(yè)績和服務(wù)水平，保證員工各項工作的按時完成；5、產(chǎn)品的售后處理及糾紛的解決，帶領(lǐng)同事完成銷售目標(biāo)；6、管理客服、售后人員工作，負責(zé)客服分配、排班，確保所管各崗位工作有序、及時、銜接。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2013-10 - 2014-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：部門經(jīng)理 | 所在崗位：

工作描述：

1.作好對新員工、日常、跟近式培訓(xùn)，包括組織性、團隊合作互動精神、業(yè)務(wù)知識、銷售技巧。

2.需了解員工的心態(tài)和情緒給出相關(guān)的幫助和反饋，每3月做1次績效評估。

3.檢查每天的銷售業(yè)績，做出銷售業(yè)績分析。

4.做好年銷售計劃，月銷售計劃。

5.尋找新的銷售商機（類似活動、設(shè)展等），提高PT部銷售業(yè)績。

6.組織召開部門的每周例會，并作好會議記錄要上報公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

7.每天對助理的工作抽查以及收集新的情況。

8.抽查助理出勤的情況。

9.嚴格按照UP-systen24小時內(nèi)完成對新會員的分配工作。

10.以身作則，遵守俱樂部的相關(guān)規(guī)定。

11.按照系統(tǒng)做事，對員工必須一視同仁。

12.加強對早班教練、場地指導(dǎo)的管理。

13.加強對員工使用休息室的管理。

14.必須按照倍力系統(tǒng)逐級上報、溝通，不得越級。

15.積極配合俱樂部其他部門的工作。

16.監(jiān)控部門各種表格和系統(tǒng)的使用情況。

17.監(jiān)督場地內(nèi)各種器械和設(shè)備的使用情況。

18.監(jiān)督教練辦公室、教練島的整潔。

19.解決客戶投訴。

20.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2016-02 - 2016-08

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：項目負責(zé)人之一

工作描述：

新青年線上線下玩樂組織。

僅2個月不到，實現(xiàn)公眾號粉絲由零到錘子的直線增長。

負責(zé)微信運營，活動策劃與執(zhí)行。

成功策劃案例：8090時尚廣場超市大搬家，撕名牌大作戰(zhàn)，迪士尼樂園郵票紀念冊發(fā)布會，糖酒會招商方案等等