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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2016-03到至今

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：策劃副總監(jiān)

工作描述：

負責伊利集團企業(yè)事務部有關企業(yè)形象、領導人形象傳播項目的策劃，相關文案的撰寫和把關，以及行業(yè)分析報告等其他月費項目的執(zhí)行。在職期間完成伊利集團2016中國國際乳業(yè)合作大會項目重要領導人文案、以及輿情引導相關文案的策劃和撰寫，獲得客戶好評，并主動追加項目經(jīng)費。協(xié)助完成伊利集團2016年標桿之旅項目的策劃及重要文案的撰寫、把關，取得較好的社會反響。作為項目經(jīng)理，帶領團隊完成伊利集團2016“一帶一路”高峰論壇項目的策劃、執(zhí)行，伊利年底領導人公關傳播項目的策劃、執(zhí)行，專業(yè)水平和服務意識均得到客戶認可。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2014-04到2016-04

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：Coo&合伙人

工作描述：

工作職責：

1、公司整體運營

2、市場體系

3、銷售體系

4、運營體系

5、人力行政管理

6、課程體系規(guī)劃

工作業(yè)績：

1、市場及品牌部分，異業(yè)合作（各類演出、線下活動）、市場活動等；

網(wǎng)站搭建運營管理，百度問答、豆瓣、自媒體平臺等內(nèi)容發(fā)布

視頻內(nèi)容營銷推廣，各大平臺舞蹈分類首頁

2、VI體系建立及延展應用

3、各類線下活動，紫琪爾線下活動合作、《男人裝》合作等、MODO演出合作等、星光大道節(jié)目錄制等；

4、銷售部分進階提成管理、企業(yè)大客戶銷售、銷售培訓管理；

5、店面運營管理，前臺管理及培訓、體驗式銷售話述及培訓；

6、課程體系規(guī)劃，教練班教學體系、會員班教學體系、私教教學體系；

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2011-05到2012-05

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：質量監(jiān)督管理 | 所在崗位：高級金融服務主任

工作描述：

主要工作安排：1.在電話銷售部門，如遇客戶意見和反饋問題的，及時進行跟進記錄，專心聆聽和耐心解釋，事后反饋報告總結事宜。2.兼管銷售部門外呼客戶時的電話錄音，采取面對面和內(nèi)部電話進行溝通，即時改善同事的服務素質和提高銷售空間。3.每周例會贊揚表現(xiàn)突出的同事，總結一周表現(xiàn)（避免投訴，差錯），列出數(shù)據(jù)歸類讓大家清晰目標。4.聆聽同事的心聲，采納意見并歸類匯報，處理上司和下屬的意見分歧，做思想工作。5.每月向上級匯報上月每個團隊的基本狀況和重點改善的地方，制定一系列當月目標。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2008-09到2012-09

公司名稱：錘子簡歷信息技術有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：營運經(jīng)理

工作描述：

1、分解并執(zhí)行年度經(jīng)營計劃、預算方案以及相關；

2、保證各區(qū)域、按照統(tǒng)一的流程和標準執(zhí)行；

3、制訂部門年度預算及考核指標，對各類異常數(shù)據(jù)進行追蹤、問詢。

4、制訂各項營運激勵及考評方案，并監(jiān)督實施、完成各項分析、回顧；

5、對各督導區(qū)域的銷售提升、費用控制進行指導和監(jiān)控；

6、負責相關項目的啟動、組織、培訓、推廣、評價、優(yōu)化，提升運營能力。

7、負責與其他相關部門的協(xié)調(diào)溝通，有效解決區(qū)域上報問題。