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項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例一）

項(xiàng)目時(shí)間：2006-06 - 2008-07

項(xiàng)目名稱：KeyAccount Project

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

此品牌進(jìn)行每年1輪的全球招標(biāo),獲得邀請(qǐng)的公司會(huì)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃書,經(jīng)過2至3輪與競爭者的角逐后,獲得標(biāo)書的公司會(huì)得到為期一年的服務(wù)合同.

在首次合作中,出色和良好的服務(wù)使客戶留下了深刻的印象,為此又連續(xù)獲得第2年的合作機(jī)會(huì).

我的職責(zé)

1.負(fù)責(zé)和確保內(nèi)外部信息和數(shù)據(jù)的有效性和及時(shí)性,保持與相關(guān)合作方的緊密交流

2.了解操作程序,及時(shí)用專業(yè)的服務(wù)處理問題

3.在工作中保持積極進(jìn)取的態(tài)度,確保工作流程的有效進(jìn)行

4.維持網(wǎng)上數(shù)據(jù)系統(tǒng)的正確性,根據(jù)合作方提供的資源及時(shí)更新

5.持有高水平的服務(wù)態(tài)度,與駐客戶方人員和各部門緊密合作,最小化各合作方的投訴

6.審核在處理問題方面,下屬及各下屬方的工作態(tài)度和質(zhì)量.作為下屬缺席時(shí)的候補(bǔ)

7.上級(jí)分配的其他工作內(nèi)容

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例二）

項(xiàng)目時(shí)間：2013-02 - 2013-06

項(xiàng)目名稱：集貨整合物流項(xiàng)目

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

確認(rèn)每個(gè)供應(yīng)商的送貨地址和送貨頻率，協(xié)助運(yùn)輸服務(wù)提供商設(shè)計(jì)最佳路線，持續(xù)的調(diào)整同一路線上供應(yīng)商的庫存水平，使其保持基本一致，整合物流計(jì)劃，提高裝載率，降低運(yùn)輸成本。（整合運(yùn)輸以后，運(yùn)輸成本平均降低15%左右）。

我的職責(zé)

定義項(xiàng)目，設(shè)置目標(biāo)，制定計(jì)劃，在項(xiàng)目實(shí)施過程中協(xié)助和控制，督促和持續(xù)改進(jìn)結(jié)果。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例三）

項(xiàng)目時(shí)間：2013-07 - 2013-12

項(xiàng)目名稱：一汽大眾武漢備件中轉(zhuǎn)庫IEGK管理推廣工作

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完善現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、推進(jìn)、完善和創(chuàng)新；

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立部門，科系，班組QCDSM管理目視化看板。

3、推廣QCC改善課題發(fā)表手法。調(diào)動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)，員工團(tuán)隊(duì)全員參與業(yè)務(wù)改善，提升工作。

我的職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例四）

項(xiàng)目時(shí)間：2010-12 - 2012-09

項(xiàng)目名稱：中國石油天然氣股份有限公司撫順石化分公司“1000萬噸煉油100萬噸乙烯”工程，進(jìn)口物資運(yùn)輸項(xiàng)目

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

“中國石油天然氣股份有限公司撫順石化分公司1000萬噸煉油，100萬噸乙烯建設(shè)項(xiàng)目”，位于遼寧省撫順市東洲區(qū)，該工程建設(shè)總投資額為236億元人民幣，其中所涉及到的進(jìn)口物資由我司負(fù)責(zé)提供進(jìn)口物流服務(wù)。

我的職責(zé)

作為項(xiàng)目專員，本人的工作職責(zé)主要涉及到：參與制定進(jìn)口物資的運(yùn)輸計(jì)劃、進(jìn)口超限設(shè)備運(yùn)輸關(guān)鍵點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)控，聯(lián)系屬地海關(guān)進(jìn)行減免稅申請(qǐng)及其他相關(guān)協(xié)調(diào)工作，完成進(jìn)口貨物的屬地報(bào)檢工作，協(xié)調(diào)屬地檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行貨物的現(xiàn)場商檢并協(xié)調(diào)問題貨物的退換/修理，與建設(shè)單位的現(xiàn)場溝通與協(xié)調(diào)工作，與業(yè)主單位的現(xiàn)場溝通與協(xié)調(diào)等工作，處理各種突發(fā)事件等。