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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2012-04 - 2012-09

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：銷售部 | 所在崗位：售前/售后管理

工作描述：

職位屬于外貿(mào)公司的銷售跟單，主要工作有：

1、收發(fā)郵件 利用網(wǎng)絡(luò)與客戶交流，確認(rèn)交易；與HJ貨代交流,確認(rèn)出貨事項(xiàng)。

2、在ERP下樣品單、物料采購單、大貨單

3、與采購部交流，跟進(jìn)物料采購；與工程部交流，跟進(jìn)樣品制作；與生產(chǎn)部交流，確定生產(chǎn)完成日期；與包裝部交流，確認(rèn)產(chǎn)品包裝完成。

4、接待協(xié)助客戶QC驗(yàn)貨、與大陸貨代聯(lián)系確認(rèn)出貨安排。

5、處理各種單據(jù)，包括booking form、KCform、核銷單、水單等。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2008-03 - 2010-08

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：市場部 | 所在崗位：經(jīng)營員(跟單)

工作描述：

主要工作:

對(duì)公司顧客函電的回復(fù),計(jì)算報(bào)價(jià)單,驗(yàn)簽顧客下的訂單,做好每一份目錄，樣品的寄送與登記,客戶檔案的管理,客戶來訪接待,主管交辦事項(xiàng)的處理,與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,對(duì)客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤，包括產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，裝運(yùn)等。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2014-08 - 2015-02

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：生產(chǎn)計(jì)劃跟單

工作描述：

該公司是一家知名的集研發(fā)，生產(chǎn)和銷售于一身的電子產(chǎn)品企業(yè)，任職期間，主要的工作內(nèi)容為：

主要通過郵件，電話溝通的方式及時(shí)跟進(jìn)銷售人員以及客戶的咨詢，建議以及意見；

跟進(jìn)新產(chǎn)品，新項(xiàng)目的打樣，小批量試產(chǎn)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)技術(shù)人員，銷售人員以及客戶之間對(duì)產(chǎn)品的意見，促進(jìn)新產(chǎn)品的順利開發(fā)；

審核受理生產(chǎn)訂單，熟練操作K3系統(tǒng)，運(yùn)用ERP運(yùn)算原材料的需求，結(jié)合原材料現(xiàn)有庫存情況，下達(dá)相應(yīng)的原材料采購訂單給供應(yīng)商，跟進(jìn)協(xié)調(diào)原材料生產(chǎn)進(jìn)度，促進(jìn)原材料的及時(shí)到位；

安排制定生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)部門，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，保障大批量投產(chǎn)中原材料的持續(xù)供應(yīng)，促進(jìn)客戶訂單的順利交付。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2011-02 - 至今

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：8001-10000元/月

工作描述：

-獨(dú)立處理華南片區(qū)銷售訂單。SAP訂單錄入，與采購協(xié)作確認(rèn)交期，和倉庫聯(lián)系安排發(fā)貨。

-處理全球集團(tuán)內(nèi)部以及亞太地區(qū)訂單。熟悉國際貿(mào)易流程，與物流協(xié)作出口訂單處理，聯(lián)系貨代安排出口事宜。

-華為、艾默生等特殊客戶寄售合同的處理。

-不同客戶不同價(jià)格的確認(rèn)和維護(hù)，和銷售人員核對(duì)售價(jià)。

-密切關(guān)注貨期狀況，保持和采購部，產(chǎn)品部的緊密聯(lián)系，確保期貨的及時(shí)交貨。

-處理客戶的一切投訴。及時(shí)登記入CRM系統(tǒng)，并分類將各投訴轉(zhuǎn)至各相關(guān)部門。跟蹤投訴進(jìn)程并及時(shí)反饋客戶。

-協(xié)助財(cái)務(wù)部門催收帳款。

-2009年度優(yōu)秀員工。