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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2014-01 - 2015-07

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：項(xiàng)目助理升項(xiàng)目主任

工作描述：

這兩年通過(guò)各類(lèi)兼職及工作累積了如下經(jīng)驗(yàn)；

展覽主場(chǎng)方面：協(xié)助上級(jí)準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單及賬單、定期跟蹤客戶付款情況并開(kāi)具發(fā)票，invoice等、制作項(xiàng)目檔案，定制標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)楣板及歸納客戶定單、光地展位審圖及統(tǒng)計(jì)電箱位置制作CAD圖、進(jìn)場(chǎng)巡館和并解決客戶問(wèn)題等

展覽特裝方面：聯(lián)系有意向客戶，收集客戶要求及展品資料、與設(shè)計(jì)師溝通客戶要求并討論設(shè)計(jì)創(chuàng)意、通過(guò)承包商估價(jià)，編寫(xiě)報(bào)價(jià)，約見(jiàn)客戶講解設(shè)計(jì)概念并呈交報(bào)價(jià)簽約、 辦理前期入館手續(xù)、控制各個(gè)工種搭建進(jìn)度及協(xié)調(diào)、 跟蹤確定客戶付款情況等

參與項(xiàng)目：

國(guó)際酒店用品展 國(guó)際橡膠塑料展 家具展 FHC食品展 TCT3D打印展 華東進(jìn)出口商品交易會(huì) 國(guó)際烘培展 慕尼黑電子展 中國(guó)食品飲料展 bauma國(guó)際工程機(jī)械展 游艇展 航線展 等等

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2016-08 - 至今

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：SAE

工作描述：

1.參與項(xiàng)目方案策劃及創(chuàng)意構(gòu)思、撰寫(xiě)，協(xié)助完成競(jìng)標(biāo)方案；

2.負(fù)責(zé)與客戶就項(xiàng)目?jī)?nèi)容與細(xì)節(jié)進(jìn)行良好的有效的溝通，促進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)和推進(jìn)；

3.負(fù)責(zé)H5方案設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)，微博/微信以及論壇文案；

4.負(fù)責(zé)第三方供應(yīng)商的管理；

5.參與項(xiàng)目活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行，任務(wù)跟進(jìn)和對(duì)內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)；

6.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2014-06 - 2015-10

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門(mén)：客戶部 | 所在崗位：AE

工作描述：

主要負(fù)責(zé)：

科顏氏品牌全項(xiàng)目：1）科顏氏新開(kāi)店。2）輔助科顏氏新上市。3）科顏氏日常維護(hù)。

悅木之源品牌全項(xiàng)目：1）完成悅木之源新上市所有流程。

Jo Malone品牌：1）Jo Malone新開(kāi)店項(xiàng)目全流程。

LAMER品牌：1）全國(guó)上市。

（項(xiàng)目開(kāi)始會(huì)議——設(shè)計(jì)所需信息收集——安排設(shè)計(jì)——確認(rèn)報(bào)價(jià)—制作時(shí)間表——設(shè)計(jì)確認(rèn)——施工圖確認(rèn)——信息分檢——預(yù)搭——現(xiàn)場(chǎng)安裝——總結(jié)反饋）

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2012-08 - 2012-09

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén)：客服部門(mén) | 所在崗位：兼職客服

工作描述：

1、提供良好的電話咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶的疑問(wèn)與問(wèn)題；

2、耐心受理客戶投訴、建議及意見(jiàn)等，并做好詳細(xì)記錄；

3、定期進(jìn)行客戶回訪，通告最新課程信息，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；

4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求；

5、負(fù)責(zé)來(lái)電客戶的檔案的建立與數(shù)據(jù)更新。