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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2012-11到2015-05

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：網(wǎng)店店長(zhǎng)

工作描述：

帶領(lǐng)家屬親友一起在蘇州常熟經(jīng)營(yíng)女裝網(wǎng)店，貨源四號(hào)橋，3個(gè)3皇冠以上的主點(diǎn)主做零售，4個(gè)皇冠以下的鉆石店主做批發(fā)，自己實(shí)拍照片自己做運(yùn)營(yíng)推廣，2013年底生意做到巔峰期曾只身一人去廣州開(kāi)分店經(jīng)營(yíng)廣州女人街女裝，2014年底因生意下滑回到蘇州繼續(xù)做蘇州貨源的生意；員工數(shù)高峰期近15人，加上自己姐姐姐夫，弟弟一起，年均凈利潤(rùn)在45萬(wàn)左右。至15年婚變，停止從事女裝生意。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2015-08到2017-07

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：網(wǎng)店店長(zhǎng)

工作描述：

1.制定店鋪發(fā)展計(jì)劃、銷(xiāo)售目標(biāo)。制定營(yíng)銷(xiāo)方案、推廣計(jì)劃，隨時(shí)跟蹤數(shù)據(jù)按時(shí)按量按需完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

2.精通運(yùn)用直通車(chē)等付費(fèi)推廣工具，通過(guò)市場(chǎng)分析對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行組合及價(jià)格定位，優(yōu)化店鋪及商品排名，從而提高店鋪的uv和pv，提高轉(zhuǎn)化率。

3.運(yùn)用淘寶群聊和微信群聊，對(duì)老顧客進(jìn)行維護(hù)，提高回購(gòu)率以及上新出單率。

4.對(duì)競(jìng)店分析，制定出合理的營(yíng)銷(xiāo)方案。

5.每日監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施。

6.根據(jù)官方大型活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行布局。

7.對(duì)接阿里小二，爭(zhēng)取各種資源。

8.和美工、文案、活動(dòng)策劃對(duì)接，互相配合，提升店鋪業(yè)績(jī)

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2014-03到2015-05

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、客服

工作描述：

1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪客服管理工作，接待客戶(hù)的訂單、咨詢(xún)，促成訂單成交以及下單，訂單的物流跟蹤及售后服務(wù)

2、管理產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和貨存，并及時(shí)調(diào)整庫(kù)存；

3、時(shí)刻關(guān)注淘寶規(guī)則完善產(chǎn)品信息、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)；

4、協(xié)助完成產(chǎn)品基礎(chǔ)美工設(shè)計(jì)及詳情編輯

5、完成產(chǎn)品的包貨發(fā)貨工作

該網(wǎng)店前期做3C數(shù)碼產(chǎn)品 后期做兒童玩具

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2016-12到2017-04

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門(mén)：運(yùn)營(yíng)部 | 所在崗位：網(wǎng)店/淘寶店長(zhǎng)

工作描述：

1、負(fù)責(zé)天貓商城運(yùn)營(yíng)工作，提高店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、成交量，完成店鋪銷(xiāo)售任務(wù)；

2、制定推廣策略，依據(jù)對(duì)手、行業(yè)、店鋪的具體情況設(shè)定和完善投放策略，并對(duì)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)測(cè)；

3、負(fù)責(zé)店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及推廣方案的監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告；

4、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在的問(wèn)題，并有針對(duì)性的提出解決辦法；

5、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。