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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時間:2006-06到2007-06
公司名稱:錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:網(wǎng)絡(luò)銷售人員
工作描述:
1.完成每月銷售任務(wù)
2.負(fù)責(zé)搜集、整理客戶信息,并判斷有效的新客戶,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線溝通、電話溝通;
3.通過電話、網(wǎng)絡(luò)溝通了解客戶的初步裝修想法后再次對客戶進(jìn)行篩選,判斷是否有效后,維護(hù)好有效客戶的售前關(guān)系并記錄、更新和反饋有效客戶的信息;
4.負(fù)責(zé)預(yù)約新、老客戶到公司,為客戶介紹公司平臺、公司樣板間和材料,了解客戶裝修的真實(shí)想法及預(yù)算后,安排適合客戶的設(shè)計(jì)師,并與設(shè)計(jì)師合作,促成簽單;
5.負(fù)責(zé)在微信、QQ空間等各種平臺對公司進(jìn)行定期推廣,引進(jìn)新客戶
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時間:2011-03到2013-02
公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門:銷售部 | 所在崗位:網(wǎng)絡(luò)銷售專員
工作描述:
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營銷及推廣;收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù)
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;反饋客戶需求。
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發(fā)客戶,維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。
6、及時更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客,使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項(xiàng)目
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時間:2014-05到至今
公司名稱:錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門:電子商務(wù)部 | 所在崗位:網(wǎng)絡(luò)銷售
工作描述:
1.收集客戶信息,尋找銷售機(jī)會,促成交易
2.負(fù)責(zé)處理好售后問題,提高客戶滿意度,已達(dá)到二次銷售
3.網(wǎng)站頁面檢查,糾察,給運(yùn)營提出合理意見
4.收集客戶反應(yīng)的問題,總結(jié)問題,及時上報,并且給出合理意見
5.負(fù)責(zé)訂單發(fā)貨跟蹤,物流信息查詢,確保訂單正常
6.客戶訂單生產(chǎn)跟蹤,回收貨款
7.客戶信息文檔匯總,確??蛻粜畔?shí)時更新,更好維護(hù)客戶關(guān)系
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時間:2005-10到2007-09
公司名稱:錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門:電子商務(wù) | 所在崗位:網(wǎng)絡(luò)銷售
工作描述:
工作職責(zé):負(fù)責(zé)高爾夫產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,開發(fā)新客戶,維護(hù)舊客戶和網(wǎng)站后臺管理。利用阿里巴巴,淘寶網(wǎng),慧聰網(wǎng),拍拍網(wǎng)等二級B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上開店以達(dá)到網(wǎng)上銷售的目的。發(fā)布商品供求信息,網(wǎng)絡(luò)貼子以達(dá)到產(chǎn)品推廣,并利用網(wǎng)絡(luò)常用的貿(mào)易通,淘寶,QQ,MSN等聊天工具以達(dá)到最終的產(chǎn)品銷售。新產(chǎn)品出售市場價格的差額等及時銷售和匯報給舊客戶。網(wǎng)絡(luò)管理:產(chǎn)品圖片的拍照和處理,網(wǎng)站信息的及時更新,新產(chǎn)品的網(wǎng)上發(fā)布,產(chǎn)品信息和公司動態(tài)的及時更新。
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