久久精品国产一区二区电影,久久精品国产亚洲av瑜伽,精品无人区一码卡二卡三,久草热8精品视频在线观看 ,久久99精品久久久久麻豆

基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：26歲

電話：155****7952

郵箱：783686****@qq.com

經(jīng)驗：4年

意向：投訴專員

教育背景

時間：2007-09 - 2009-07

學校：錘子簡歷工程大學 | 專業(yè)：計算機應用 | 學歷：中專

工作經(jīng)歷

工作時間：2007-03 - 2011-06

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門：運營 | 所在崗位：資深投訴專員

工作描述：

1.負責及時跟進服務用戶的業(yè)務咨詢、業(yè)務受理及投訴處理；

2.按時并完滿跟進上級分配的任務，遇到問題及時向上級反映，對于客戶的要求盡量做到最好，及時有效調(diào)整公司和客戶之間的問題；

3.對于其他同事跟進的投訴個案給予建議與跟蹤直到結束。

4.對于內(nèi)部相關數(shù)據(jù)處理做好收集，及時提供給客戶及做數(shù)據(jù)分析，做到讓客戶滿意。

工作時間：2014-09 - 2017-09

公司名稱：錘子簡歷信息技術有限公司 | 所在部門：客服部 | 所在崗位：客服經(jīng)理

工作描述：

1、制定公司項目運作流程，完善優(yōu)化操作流程；

2、協(xié)調(diào)渠道代理商相關商務問題；

3、建立客戶數(shù)據(jù)庫以及定期數(shù)據(jù)維護；

4、定期結算渠道代理商的各項費用、開票相關事宜;

5、帶領電銷團隊，電話甄別潛在客戶群，處理電銷的疑難問題；

6、組織電銷學習專業(yè)知識，開辦座談會分享經(jīng)驗，總結當月銷售業(yè)績；

7、考核團隊成員工作業(yè)績，完成業(yè)績報表提交決策層，幫助分析后期銷售計劃。

個人評價

五年統(tǒng)計局從業(yè)經(jīng)歷，對統(tǒng)計工作有一定的認識，擁有統(tǒng)計從業(yè)資格證，在工作中能很好的起到承上啟下的作用，善于與人交流，學習能力強，能在很短時間內(nèi)將自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來。

保險公司運營內(nèi)勤從業(yè)5年，熟悉電銷工作的各個環(huán)節(jié)，保險知識豐富。能力是工作的敲門磚，平臺決定一個人的快速成長與發(fā)展，在增強全民保險意識的這個國情下，完成對自己的職業(yè)平臺規(guī)劃。

穩(wěn)定性強，對于新事物學習及適應能力強。

個人技能

MS WORD

MS Excel

MS Powerpoint