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工作經歷（案例一）

工作時間：2013-02 - 2014-03

公司名稱：錘子簡歷網絡科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：售后服務專員

工作描述：

我在東風日產重慶都靈專營店主要負責：1、售后服務部日常維修保養(yǎng)數(shù)據的統(tǒng)計和上報給領導及集團系統(tǒng)。2、會員管理 幫客戶辦理東風日產車主會員卡，儲值及充值積分管理，充入續(xù)保項目及使用續(xù)保項目，日常消費報表的報送。3、東風日產出險代步項目 主要負責監(jiān)督銷售保險數(shù)據的錄入，售后事故信息的錄入，代步車的管理，在客戶出險后幫客戶辦理手續(xù)使用代步車。報呈公司領導保險錄入情況，出險代步率等等，并且根據客戶的使用車的情況向保險公司理賠。3、Carwings（日產廠家導航系統(tǒng)）主管 負責系統(tǒng)的開通及續(xù)費，射頻的調節(jié)，幫客戶解決平常使用遇到的疑問.

工作經歷（案例二）

工作時間：2014-04 - 2016-07

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：銷售助理跟單

工作描述：

1、負責客戶下單后，安排跟蹤出貨給客戶

2、根據客戶需求下采購訂單，并及時跟進，保證庫存量足夠出貨。

3、負責客戶退貨不良品更換。

4、負責客戶發(fā)票，對賬單，以及回傳檔案保存

5、建立產品編號，庫存錄入ERP中。

6、業(yè)務員臨時交代等任務

工作經歷（案例三）

工作時間：2011-07 - 2011-10

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：行政助理

工作描述：

1，學生入學住宿的辦理。

2，老師辦公用品的發(fā)放及管理。

3，辦公室及教室設備的維護及維修。

4，收發(fā)快遞，訂水，定機票。

4，資格考試考場的安排，教育局巡檢老師及外地考生的接待。

6，統(tǒng)計學生的每個階段科目的分數(shù)并錄入到學校系統(tǒng)內。

7，畢業(yè)證、資格證的管理分發(fā)。

8，完成校長交代的其他事宜。

工作經歷（案例四）

工作時間：2010-09 - 2014-06

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：銷售支持運營部 | 所在崗位：銷售助理運營編輯

工作描述：

（一）銷售支持運營部

1. 負責的經銷商客戶進行產品的培訓，售后問題產品在線解答疑問，督促經銷商完成產品的使用，并維護客情關系.

2.對客戶信息的收集和整理，每月相應數(shù)據的匯總.

3.協(xié)助銷售進行內部工作事宜流程的跟進，如線上合同審核 發(fā)票申請以及集采指標的督促和解決，以及廣告制作的申請和客戶溝通廣告制作完成的發(fā)布，進行相應的截圖發(fā)給客戶存檔.

4.2014年4月開始擔任編輯一職 進行撰寫新車文章，車展對品牌老總的采訪，以及采訪的文章發(fā)布，每日網站促銷行情的發(fā)布和更新，促進客戶的友好關系！參加一些客戶的汽車活動發(fā)布文章的宣傳！滿足客戶對編輯的服務要求.