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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2011-12 - 2013-11

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：婚禮策劃服務

工作描述：

和一個婚禮好友，一起做了一個小工作室，不能算是創(chuàng)業(yè)，可以算是完成我們兩個人的小夢想。這接近兩年的時間里，我們不斷的學習，嘗試，不光是效仿國外的作品，也有了一些自己的風格，流程的創(chuàng)新，婚禮的文化內(nèi)涵，以及一些專業(yè)的鍛煉。不光是婚禮有些小樣子，操作和執(zhí)行方面也有了很多突破。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2016-07 - 至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡科技有限公司 | 所在部門：副組長 | 所在崗位：

工作描述：

幫助主管完成各項關(guān)鍵考核指標，業(yè)務指標，提出并實施改進建議。

及時輔導和培訓小組成員，幫助小組成員提高業(yè)務能力。

進行數(shù)據(jù)分析與整合，跟蹤報表中存在的問題并采取相應的措施加以改進。

9月份成立話術(shù)委員會其中一員。負責整理話術(shù)技巧，并加以完善。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2016-03 - 至今

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：策劃部 | 所在崗位：婚禮策劃師

工作描述：

1.客戶進店后詳細了解分析客戶需求促成簽單

2.根據(jù)客戶需求制定策劃方案并與客戶溝通確定

3.協(xié)調(diào)安排人員如攝像攝影化妝主持等

4.和供應商溝通確定方案的執(zhí)行

5.婚禮前搭建盯場

6.保證婚禮當天各項內(nèi)容的順利進行以及安排撤場

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2015-07 - 至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：創(chuàng)始人 運營人

工作描述：

大三開始自主創(chuàng)業(yè)，至今有2年的時間，從選址到后期經(jīng)營都是自己一步一步在學習中慢慢摸索并得以提升，日常除了技術(shù)交流還有以下工作

1、負責接待到店的各類客人，深入了解各年齡階層客人對新產(chǎn)品的喜好，做好市場調(diào)研和客戶需求分析，開拓并學習新產(chǎn)品新技能；

2、負責店內(nèi)季度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、策劃和制定各節(jié)假日店鋪活動，推廣店鋪的知名度，打造自己的品牌店；

4、做好季度人員規(guī)劃，招聘全職、兼職、學徒工等的人員，對新人進行培訓和指導，對每崗位進行人工預算和銷售盈利預算；

5、開拓新的客戶資源，并建立良好的客戶關(guān)系和客戶資源檔案；

6、進行季度和年度的店鋪盈利分析，妥善保管店鋪營業(yè)賬款；

7、獨立完成店鋪的裝修和軟裝，對接店鋪的一切物業(yè)管理工作，日常的維護與管理；

8、負責員工日?？记诒O(jiān)督，制定每日/每周/每月銷售計劃和任務分配，以及每天早會的召開，結(jié)算好員工工資；

9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。