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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2015-08到2017-06

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：店長助理

工作描述：

工作描述：1、配合店長工作并傳達給員工。2、監(jiān)督商品情況，及時反饋并做好進出貨安排，驗收整理陳列，拍照上傳與VMBP溝通改進。3、做好店務(wù)分配等工作，激勵員工并授權(quán)，讓每個員工都有成長。4、會員資料整理，跟進，定期匯總，積極妥善的處理客訴問題。5、定期與員工交流學(xué)習(xí)當(dāng)季流行主題風(fēng)格，并對商品進行詳細(xì)了解，熟知FAB，服務(wù)理念的加強，總結(jié)工作中存在的優(yōu)點及不足，改善及提高。6、合理排好班表，準(zhǔn)確的計算考勤，制作工資表。7、安排招聘面試，入職、帶教、考核、轉(zhuǎn)正。8、檢查店內(nèi)硬件設(shè)施運行情況，如有問題及時上報維修。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2012-10到2016-03

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：店長助理兼行政主管

工作描述：

1、學(xué)習(xí)并掌握店面管理業(yè)務(wù)操作及流程，熟練運用各類操作規(guī)范；

2、協(xié)助安排并嚴(yán)格執(zhí)行餐廳值班管理工作，保證餐廳流暢運營；

3、協(xié)助餐廳經(jīng)理進行餐廳工作的優(yōu)化整合，實現(xiàn)餐廳營業(yè)額及利潤的逐步提升；

4、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)流程，確保餐廳運營保持高標(biāo)準(zhǔn)運營；

5、負(fù)責(zé)分管的各項行政事務(wù)有序開展并與其他店面完成良好銜接；

6、完成上級委派的其他任務(wù)。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2016-09到至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：餐飲 | 所在崗位：店長助理

工作描述：

1.做每月的業(yè)績報表及店內(nèi)考勤。

2.核對每日銷售數(shù)量，控制損耗。

3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)帶領(lǐng)新上崗員工，完成必要的培訓(xùn)工作。

4.協(xié)助店長制定、實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。

5.積極主動的為客服務(wù)、了解客情、收集意見、積極上報。

6.負(fù)責(zé)店內(nèi)電話接聽，為客戶咨詢問題解答，處理投訴。7.每日核對當(dāng)日及次日訂單及訂單分類安排。8.當(dāng)?shù)觊L因事外出，代理其處理該營業(yè)階段的各項管理事務(wù)。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2008-06到2011-02

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：店長助理

工作描述：

1、培訓(xùn)以及考核新進員工，對員工的日常表現(xiàn)和儀容儀表進行檢查。

2、負(fù)責(zé)分店的日常經(jīng)營工作，協(xié)調(diào)好店員的工作流程與工作質(zhì)量。

3、按照財務(wù)要求，做好分店的款賬管理。

4、根據(jù)分店的特點，制定并執(zhí)行分店的推廣、宣傳計劃，提升店鋪經(jīng)營業(yè)績。

5、負(fù)責(zé)合理有效的進行員工班制調(diào)整以及負(fù)責(zé)訂貨調(diào)貨的協(xié)調(diào)與落實。把握產(chǎn)品的質(zhì)量，確保合格出品率。