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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2014-05 - 2015-11

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：ae執(zhí)行

工作描述：

與各項目客戶溝通，理解客戶需求

，內(nèi)部溝通文案設計部門，完善活動方案;組織協(xié)調(diào)各方資源推動活動進程；

供應商溝通詢價，制作項目報價，合同簽訂，活動前期物料制作；

協(xié)調(diào)活動進場事宜，現(xiàn)場執(zhí)行，供應商管理，后期數(shù)據(jù)匯總等

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2010-05 - 2012-12

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡技術有限公司 | 所在部門：銷售部 | 所在崗位：高級客服經(jīng)理

工作描述：

1）與客戶進行溝通，維護客情關系，保證客戶滿意度；

2）及時準確地收集客戶意見、了解客戶需求，并整理分析；

3）負責客戶策略方案、年度方案及新產(chǎn)品整合提案；

4）項目過程中質(zhì)量的監(jiān)督和把控，合理控制項目成本；

5）客戶關系危機事件時及時、合理地予以解決。

服務客戶：興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、361度等投放項目的溝通、策劃及投放執(zhí)行

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2014-06 - 2014-12

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：獵頭助理

工作描述：

主要負責快消行業(yè)、汽車行業(yè)、廣告行業(yè)、IT行業(yè)等市場和品牌崗位招聘；

負責客戶需求的溝通和客戶行業(yè)信息的搜集與整理，根據(jù)客戶需求擬定搜尋方案，有針對性尋訪候選人；

負責職位具體的搜索與執(zhí)行、跟進以及后續(xù)工作的溝通協(xié)調(diào)；

能夠獨立進行聘前測試和根據(jù)甄選流程篩選出合適的人選并形成推薦報告；

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2016-05 - 2017-05

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：客戶部 | 所在崗位：sae

工作描述：

在此份工作中服務的客戶包括東風日產(chǎn)、比亞迪、啟辰等知名汽車企業(yè)，主要負責汽車品牌在web3.0層面的公關傳播、車型的公關傳播以及項目方案的撰寫與提案。

主要的工作職責有：1.方案中事件創(chuàng)意的輸出與撰寫，把控項目進度，及時能與客戶進行提案；2.定期與客戶溝通，了解客戶需求，及時組織小伙伴進行工作討論，為客戶爸爸排憂解難；3.品牌與車型社會化文案的撰寫、審核、發(fā)布；4.輸出熱點、節(jié)日海報、視頻、長圖文等作品的創(chuàng)意以及撰寫相關brief，并與設計溝通完成設計成品；5.車展，新車上市，試駕，年終盤點等專項的對接與執(zhí)行；6.東風日產(chǎn)官方微博、東風日產(chǎn)GT-R、SUV玩家club、易租車等東風日產(chǎn)四個微博賬號運營，文案內(nèi)容的撰寫與發(fā)布；7.雙微負面的監(jiān)控，及時解決消費者投訴的問題；8.定期整理社會化傳播的數(shù)據(jù)，向leader匯報等