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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2016-12 - 2017-07

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：操作部 | 所在崗位：行程管理/計(jì)調(diào)

工作描述：

歐洲地接計(jì)調(diào)，負(fù)責(zé)接待中國旅游團(tuán)，會(huì)展團(tuán)，商務(wù)考察團(tuán)到歐洲旅游。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)全程的酒店，車隊(duì)，導(dǎo)游，門票，餐，預(yù)訂與操作，熟悉申根簽證流程，同時(shí)配合銷售報(bào)價(jià)。英語聽說流利，有豐富的當(dāng)?shù)氐亟淤Y源，把控成本熟練，也適應(yīng)了快節(jié)奏，壓力大的生活。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2014-07 - 2017-04

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：操作計(jì)調(diào)和大客戶營銷

工作描述：

之前公司對我的職稱是客戶經(jīng)理一職，主要負(fù)責(zé)公司獨(dú)立成團(tuán)的操作，行程的安排，酒店的預(yù)定，導(dǎo)游出團(tuán)行程安排。吃、住、行、游、夠、娛各項(xiàng)安排工作。成團(tuán)前期需上門拜訪客戶，成團(tuán)中期主需負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)操作，成團(tuán)后期需負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)回訪及其做賬完團(tuán)匯總。整個(gè)團(tuán)隊(duì)自始至成全程操作。對旅游各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練，熟悉基本的辦公軟件，熟悉省內(nèi)、國內(nèi)、出境多條線路。工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作中勤奮好學(xué)、仔細(xì)謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2016-05 - 2017-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：門店銷售中心 | 所在崗位：高級旅游顧問

工作描述：

負(fù)責(zé)廣州旗艦門店高級旅游顧問工作，累計(jì)4個(gè)月榮登廣州大區(qū)旅顧&門店月度綜合營收TOP10；擅長南極、歐美等高端旅游線路銷售，曾創(chuàng)下單筆8人南美四國+南極32天游，110萬元的單筆銷售記錄。

1、完成公司每月銷售業(yè)績指標(biāo)；

2、推廣及銷售旅游線路產(chǎn)品及服務(wù)，為客戶提供最適宜的旅游線路，以優(yōu)質(zhì)卓越的服務(wù)解答客戶對旅游產(chǎn)品的咨詢；

3、根據(jù)顧客需求，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的旅游路線；

4、對提交的訂單及時(shí)處理和跟進(jìn)，對接產(chǎn)品經(jīng)理，OP客服，簽證部門等，對訂單進(jìn)行售前、售中、售后跟進(jìn)，確保每次出游的客人滿意而歸；

5、協(xié)助產(chǎn)品部進(jìn)行市場信息的收集、分析；

6、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶其他需求等事宜；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2013-10 - 2016-07

公司名稱：錘子簡歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：海外游計(jì)調(diào)

工作描述：

負(fù)責(zé)歐洲酒店的預(yù)定協(xié)調(diào)，制定酒店預(yù)算、跟銷售協(xié)商展會(huì)等特殊活動(dòng)時(shí)酒店報(bào)價(jià)，對酒店預(yù)訂人員進(jìn)行預(yù)訂培訓(xùn)等工作。工作期間，積極控制成本預(yù)算，能夠在遇展會(huì)等特殊期間詢出性價(jià)比高且符合客戶要求的酒店。同時(shí)能夠針對取消政策、免費(fèi)留房期限、減免取消費(fèi)等政策方面與境外酒店高效溝通談判，多次從酒店方面把原本負(fù)利潤的團(tuán)做盈利，從酒店方面為公司創(chuàng)造更多利潤。