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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：25

電話：133****1110

郵箱：908405517@qq.com

經(jīng)驗：1年

意向：呼叫中心客服

教育背景

時間：2008-09到2012-06

學(xué)校：錘子簡歷科技學(xué)院 | 專業(yè)：行政管理 | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2017-03到2017-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：呼叫中心客服

工作描述：

接聽訂購熱線、銷售產(chǎn)品 ；培訓(xùn)公司開發(fā)的產(chǎn)品，熟練工作流程。此崗位主要針對的是中老年衣食住行方面，為實現(xiàn)方便老年生活做出創(chuàng)新。公司產(chǎn)品有服裝類、鞋類、養(yǎng)身保健類及生活用品等上百種產(chǎn)品，充分滿足了中老年的生活需求。公司堅持執(zhí)行孝道文化：小孝為父母，大孝為天下老人，移小孝為大孝，替天下兒女盡孝心。企業(yè)價值觀：誠信 正直 責(zé)任 專注 極致 微創(chuàng) 感恩 協(xié)作 精進 企業(yè)使命：用現(xiàn)代科技，為千萬老人提供優(yōu)質(zhì)退休生活。這一直是在公司所堅持提倡遵守的原則。相信能為天下老人盡孝心?。?！

工作時間：2016-05到2016-10

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：呼叫中心客服

工作描述：

該公司是杭州安能物流公司總部。任職期間解決客戶來電咨詢貨物位置，聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头欂浳?，催件、解決客戶問題，查詢貨物時效，有時幫助后臺處理問題件，仲裁各個地區(qū)網(wǎng)點反映的快件。以迅速、準(zhǔn)確的解決客戶的問題為基礎(chǔ)，讓客戶滿意放心，再次來電咨詢，用誠信感恩的態(tài)度對待客戶。杭州安能物流致力于打造中國大、專業(yè)的零擔(dān)及整車運輸、零擔(dān)及整車運輸企業(yè)，擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)點，杭州安能物流高覆蓋、高效率的服務(wù)獲得多家公司和機構(gòu)的認(rèn)可。杭州安能物流將以專業(yè)的精神為您提供安全、經(jīng)濟、專業(yè)的服務(wù)。

個人評價

本人畢業(yè)以后就進入銀行工作，在中國建設(shè)銀行從事產(chǎn)品銷售以及辦公室行政工作。四年的銀行工作教會我熟練使用各類辦公軟件進行文字編撰及加工，草擬本行各類文字材料，負(fù)責(zé)會務(wù)接待和沙龍活動的組織和協(xié)調(diào)。

在建設(shè)銀行工作了四年，我能夠有較好的語言組織和文字書寫能力，同時也培養(yǎng)了我較強的責(zé)任心、服務(wù)意識以及團隊合作精神。我相信以往的工作經(jīng)驗可以讓我做好這份工作。以平和的心態(tài)對待工作，踏實，鉆研，創(chuàng)新；嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德；行政工作看起來無關(guān)輕重，其實對公司的整體發(fā)展起到協(xié)調(diào)性的作用。在銀行的產(chǎn)品銷售工作經(jīng)歷也教會我善于與人溝通交流，這也有助于在以后的工作中與公司內(nèi)部密切配合，和外部部門搞好關(guān)系。