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項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例一）

項(xiàng)目時(shí)間：2014-04 - 2017-02

項(xiàng)目名稱：錢(qián)塘?梧桐藍(lán)山

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

1.住宅盤(pán)，小區(qū)共16幢房子，一共2093套房源

2.主力銷售戶型有89.126.139.159.171等等

3.價(jià)格在10000元/平米至18000元/平米

我的職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例二）

項(xiàng)目時(shí)間：2015-03 - 2015-05

項(xiàng)目名稱：彭州石化項(xiàng)目

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

彭州石化監(jiān)測(cè)站項(xiàng)目：彭州石化是四川省石化的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，規(guī)模和影響力均非常大，在建設(shè)初期，需要建設(shè)一個(gè)應(yīng)急指揮管理中心，當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)品牌非常多。我負(fù)責(zé)長(zhǎng)虹產(chǎn)品推進(jìn)工作，先是拜訪成都交投能源項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，配合四川聯(lián)坤技術(shù)有限公司，成都和惠恒科技，當(dāng)時(shí)了解到這兩家公司希望比較大，分別搞定了和惠恒技術(shù)經(jīng)理和采購(gòu)總經(jīng)理，最終使用長(zhǎng)虹品牌投標(biāo)，結(jié)果中標(biāo)，順利采購(gòu)長(zhǎng)虹品牌實(shí)施該項(xiàng)目。

我的職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例三）

項(xiàng)目時(shí)間：2009-01 - 2011-01

項(xiàng)目名稱：客服主管

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

協(xié)調(diào)各人員的工作職能，高效及時(shí)的處理玩家的投訴問(wèn)題以及游戲中遇到的各類難題。查看現(xiàn)場(chǎng)SL情況，如遇突發(fā)問(wèn)題，需要及時(shí)借調(diào)人員應(yīng)對(duì)事件，同時(shí)在事件過(guò)后及時(shí)給予事件報(bào)告，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反饋，以便之后更好的應(yīng)對(duì)其他類似突發(fā)事件的產(chǎn)生，查聽(tīng)員工錄音，并針對(duì)錄音進(jìn)行分析，幫助員工找出工作中存在的問(wèn)題。

我的職責(zé)

日常報(bào)表匯總，及時(shí)向上反饋情況，現(xiàn)場(chǎng)把控，針對(duì)突發(fā)事件及時(shí)高效的給出合理建議和處理方式，對(duì)員工及時(shí)進(jìn)行安撫疏導(dǎo)心里，使其更好的進(jìn)行電話服務(wù)工作，通過(guò)分析工作的錄音，以及質(zhì)檢抽查報(bào)告等幫助員工找出工作中的不足之處，并加以完善

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例四）

項(xiàng)目時(shí)間：2016-09 - 至今

項(xiàng)目名稱：新增渠道-百度閱讀

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

拓展渠道

我的職責(zé)

1、聯(lián)系百度閱讀接口，接洽合作意愿，初審合同協(xié)議書(shū)，跟進(jìn)雙方溝通成功簽訂合作合同；

2、組建接口群，監(jiān)測(cè)書(shū)目初期上架情況，保持雙方技術(shù)溝通暢通直至排除BUG、上架正常。