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項目經(jīng)驗（案例一）

項目時間：2014-10 - 至今

項目名稱：汽車品牌展廳改造項目

項目描述：

項目介紹

1.尋找新客戶，促成新訂單的簽訂；維護舊客戶，跟進售后服務(wù)。

2.密切關(guān)注客戶使用體驗，積極優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)跟蹤。

3.配置方案時，結(jié)合客戶實際使用需求，優(yōu)化配置，力求做到讓項目增值

我的職責(zé)

項目經(jīng)驗（案例二）

項目時間：2013-12 - 2015-10

項目名稱：香港西九龍法院，香港伊麗莎白醫(yī)院和科學(xué)園3期

項目描述：

項目介紹

香港西九龍法院，香港伊麗莎白醫(yī)院和科學(xué)園3期 這3個項目都是香港的政府性項目，其承包商為香港較大型的幕墻公司，分別為瑞安，有利和金門公司。項目其中涵蓋了多個玻璃組合和工藝品種，集美觀，實用與技術(shù)含量高于一體。

我的職責(zé)

本人的主要角色是商務(wù)助理，負(fù)責(zé)該項目從投標(biāo)到售后等階段的一系列跟進工作。主要負(fù)責(zé)聯(lián)系和協(xié)調(diào)客戶與工廠，統(tǒng)籌各跟單員項目前期投標(biāo)準(zhǔn)備，合同簽訂后的訂單整流程跟進與問題反饋，訂單后期的回款與投訴處理，原料和成品的進出口相關(guān)事宜。

項目經(jīng)驗（案例三）

項目時間：2016-10 - 2016-12

項目名稱：京東寶潔實習(xí)項目

項目描述：

項目介紹

主要負(fù)責(zé)京東olay旗艦店的產(chǎn)品客服，工作內(nèi)包括售前的產(chǎn)品咨詢和銷售，也包括售后的物流、質(zhì)量問題的解決和反饋

我的職責(zé)

運用專用聊天軟件進行客服服務(wù)工作，注意滿意度的積累和客戶問題的收集與反饋

項目經(jīng)驗（案例四）

項目時間：2016-12 - 2017-02

項目名稱：超市管理系統(tǒng)

項目描述：

項目介紹

1.前端采用div+css3實現(xiàn)頁面布局，采用Ajax+jQuery實現(xiàn)異步驗證

2.后端運用SpringMVC實現(xiàn)各個功能，后臺管理系統(tǒng)，購物車，會員注冊登錄

3.數(shù)據(jù)庫建表設(shè)計，創(chuàng)建索引各視圖優(yōu)化查詢效率

我的職責(zé)

負(fù)責(zé)前臺頁面布局，利用JavaScript,jQuery實現(xiàn)動態(tài)效果