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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2013-09 - 2015-03

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：客服

工作描述：

接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電，處理用戶(hù)反映的在軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，指導(dǎo)新用戶(hù)配置軟件的通訊參數(shù)，做報(bào)檢產(chǎn)地證等單證，配合公司幫助用戶(hù)對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，以及處理在軟件升級(jí)后的漏洞，必要時(shí)為用戶(hù)qq遠(yuǎn)程解決問(wèn)題。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)軟件使用即將到期的用戶(hù)進(jìn)行催費(fèi)續(xù)費(fèi)等。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2013-06 - 2016-07

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷招聘咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén)：編輯部 | 所在崗位：網(wǎng)絡(luò)編輯

工作描述：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站頻道信息內(nèi)容的搜集、把關(guān)、規(guī)范、整合和編輯，并更新上線；

2、協(xié)助完成網(wǎng)站頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)網(wǎng)站知名度的提高；

3、配合技術(shù)、市場(chǎng)等其他部門(mén)的工作；

4、對(duì)信息進(jìn)行加工。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2015-04 - 至今

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：網(wǎng)絡(luò)編輯專(zhuān)員

工作描述：

1、每天對(duì)網(wǎng)站咨詢(xún)內(nèi)容進(jìn)行編輯，更新和維護(hù)。

2、對(duì)上線的項(xiàng)目進(jìn)行有效的整合，適時(shí)對(duì)網(wǎng)站頻道提出可行性規(guī)劃，設(shè)計(jì)需求報(bào)告。

3、編寫(xiě)項(xiàng)目宣傳資料，收集和處理網(wǎng)絡(luò)讀者的留言信息。

4、每天把留言數(shù)量，百度收錄率，瀏覽量等信息匯總反饋給上級(jí)。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2016-06 - 2017-11

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：網(wǎng)絡(luò)編輯運(yùn)營(yíng)

工作描述：

1.日常微信公眾號(hào)內(nèi)容的編輯，節(jié)日活動(dòng)的策劃，努力增加粉絲粘性，調(diào)動(dòng)粉絲活躍性，與粉絲互動(dòng)并回復(fù)留言。

2.重要會(huì)議和活動(dòng)，拍攝圖片和錄制視頻，根據(jù)需要PS圖片和剪輯視頻。

3.幫助領(lǐng)導(dǎo)制作PPT和Word文件。

4.制作H5頁(yè)面，協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宣傳。

5.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。