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自我評價（案例一）

管理經(jīng)驗豐富：擁有超過2000人級的大型呼叫中心管理經(jīng)驗，帶領16名管理人員，負責1000多名客服人員管理。

專業(yè)能力突出：擁有8年呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗，獲得COPC-2000（世界范圍內(nèi)被廣泛認可的呼叫中心行業(yè)標準）注冊協(xié)調師認證。

涉及領域廣泛：熟悉語音客服、IVR客服、以及網(wǎng)站，微博，微信，APP等新渠道客服；

熟悉項目管理：擁有大型項目管理經(jīng)驗，多次牽頭負責公司大型項目。

擁有公關經(jīng)驗：負責本部門其他公司的接待、溝通交流與會務組織。

公司骨干：獲全省重點項目突出貢獻個人、最佳運營貢獻先鋒。

自我評價（案例二）

本人工作有4年企劃管管理經(jīng)驗，5年生產(chǎn)管理經(jīng)驗，4年IE經(jīng)驗，4年產(chǎn)品工程師經(jīng)驗（變壓器）。

本人有具有豐富新產(chǎn)品開發(fā)費用成本管控的經(jīng)驗，設備投資規(guī)劃，量產(chǎn)產(chǎn)品成本改善及管控的能力，

公司損益預估及管控，配合相關單進行生產(chǎn)資源調配滿足客戶交貨需求，有豐富生產(chǎn)管理經(jīng)驗，現(xiàn)場改善推動，熟精益生產(chǎn)、精通IE基礎改善，優(yōu)化流流程及人員作業(yè)提升生產(chǎn)效率，有專案推動經(jīng)難：6Sigma手法改善品質；FPS（IE）改善精簡人力；產(chǎn)品成本改善，從料、工、費降低產(chǎn)品成本。產(chǎn)線Layout優(yōu)化，廠房搬遷等

自我評價（案例三）

性格開朗，樂觀，喜歡交朋友。不怕任何的艱辛和困難，答應做到的事一定會去盡全力完成，愛家人，對兄弟友好，坦誠，講義氣。面對重重阻撓和艱險從不低頭認輸。工作時積極努力，并有很強的適應能力。具有良好的團隊意識。

自我評價（案例四）

2007年6月國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)，經(jīng)濟學學士學位。大學實習期間曾自學銀行個人業(yè)務、對公業(yè)務知識，在郵政銀行實習1個月，對金融行業(yè)有了基本的認識。畢業(yè)后，曾在商業(yè)地產(chǎn)、航空公司、奢侈品等領域，從事品牌招商、營銷策劃、電商運營推廣，門店管理、業(yè)務培訓等工作。在南方航空工作的7年間，主要負責機上免稅品的業(yè)務運營管理，通過創(chuàng)新經(jīng)營渠道、合理引進有差異化的商品、拓展航空公司內(nèi)外部商貿(mào)合作與資源整合、有效的營銷活動、精準的自媒體運營推廣等，不斷促進公司銷售業(yè)績提升。曾多次負責公司具有挑戰(zhàn)性的項目，工作成效得到領導的肯定。工作務實、認真、學習能力和抗壓能力非常強，具有一定品牌資源。