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工作經歷（案例一）

工作時間：2015-04 - 2015-11

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：風控專員

工作描述：

1、協助客戶填寫借款業(yè)務相關信息，檢查與核實資料的完整性和有效性。

2、做好服務類工作，樹立良好專業(yè)的形象提升客戶滿意度。

3、定期對客戶進行電話提醒和滿意度調查。

4、定期跟進還款客戶。

工作經歷（案例二）

工作時間：2015-03 - 2016-03

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客服專員

工作描述：

1.客戶接待，客戶資料復核和貸前背景調查。

2.對銷售團隊提供數據支持和風險防范的管控。

3.結合貸后風險分析，對銷售團隊提供有效的指導和建議。

4.客戶檔案管理、新員工產品培訓。

5.個案實地核查和現場反饋。

工作經歷（案例三）

工作時間：2013-06 - 2014-04

公司名稱：錘子簡歷網絡技術有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：檢票員.售票員

工作描述：

檢票員的崗位職責：熟悉本站班次，為客戶提供優(yōu)質的服務，幫助客戶檢票，點清車上的乘客有沒有遺漏。

售票員的崗位職責：熟悉售票的崗位職責，熟悉售票程序，了解客戶的需要，幫助客戶售票，熟悉班次時間，點清鈔票的準確，是否有假鈔。

工作經歷（案例四）

工作時間：2017-05 - 2017-09

公司名稱：錘子簡歷網絡技術有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：續(xù)保專員

工作描述：

（1）以電話形式聯系保險快到期的客戶，提醒并作簡要的解答。

（2）接下來便是學習運用電腦客戶端進行保單算價與打印抄件。

（3）還有就是為出單做一些輔助性工作

（4）最后是學習電銷的算價與出單。