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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：23

電話：181****5193

郵箱：445186020@qq.com

經(jīng)驗：8年

意向：銷售顧問

教育背景

時間：2009-09到2013-12

學(xué)校：錘子簡歷工程大學(xué) | 專業(yè)：工商管理 | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2014-08到2014-12

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：銷售顧問

工作描述：

柜臺珠寶銷售，

主要負(fù)責(zé)跟總部協(xié)調(diào)，溝通款式的調(diào)換以及核對項目數(shù)量，

溝通客戶，達(dá)成銷售，后期維護(hù)。

剛進(jìn)入工作時，店內(nèi)銷售業(yè)績下滑情況嚴(yán)重，因原來銷售人員流動性大，服務(wù)意識不強烈，

導(dǎo)致老客戶匱乏，我進(jìn)入崗位后，調(diào)整店內(nèi)布局，花一些自己的小心思，提出創(chuàng)新思想，

重新購買禮盒包裝盒，準(zhǔn)備糖果等一些小細(xì)節(jié)。每一個顧客都會加微信，

進(jìn)行逐步溝通，每個節(jié)假日都會跟顧客發(fā)祝福等，注重細(xì)節(jié)。

因工作表現(xiàn)突出，也第一個被派到青島總部培訓(xùn)，但因發(fā)展問題，選擇離開。

工作時間：2009-10到2013-10

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：銷售部 | 所在崗位：銷售顧問

工作描述：

在公司的主要職責(zé)為BMW銷售顧問，主要負(fù)責(zé)新商品車的銷售。

具體工作內(nèi)容：

一、客戶接待（按照寶馬廠家要求，嚴(yán)格執(zhí)行BMW接待標(biāo)準(zhǔn)，從歡迎接待、產(chǎn)品介紹、試乘試駕等，和客戶確認(rèn)車型、配置包括付款方式、最后簽訂購車合同）

二、交付客戶車輛（與客戶確認(rèn)交付時間，整理好交車手續(xù)，車輛整備完畢，與客戶講解車輛使用及新車注意事項，最后交車手續(xù)歸檔）

三、后續(xù)跟進(jìn)（新車交付客戶后，需跟進(jìn)詢問使用情況，是否有使用當(dāng)中的疑問需要解決，維護(hù)已成交客戶是為提高客戶滿意度，促進(jìn)再次購買）

在BMW工作期間，嚴(yán)格執(zhí)行廠家的銷售流程要求，參加寶馬中國的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)以致用，并通過BMW中國的認(rèn)證考核。