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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：23

電話：181****5193

郵箱：445186020@qq.com

經驗：8年

意向：銷售顧問

教育背景

時間：2009-09到2013-12

學校：錘子簡歷工程大學 | 專業(yè)：工商管理 | 學歷：本科

工作經歷

工作時間：2014-08到2014-12

公司名稱：錘子簡歷網絡科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：銷售顧問

工作描述：

柜臺珠寶銷售，

主要負責跟總部協(xié)調，溝通款式的調換以及核對項目數量，

溝通客戶，達成銷售，后期維護。

剛進入工作時，店內銷售業(yè)績下滑情況嚴重，因原來銷售人員流動性大，服務意識不強烈，

導致老客戶匱乏，我進入崗位后，調整店內布局，花一些自己的小心思，提出創(chuàng)新思想，

重新購買禮盒包裝盒，準備糖果等一些小細節(jié)。每一個顧客都會加微信，

進行逐步溝通，每個節(jié)假日都會跟顧客發(fā)祝福等，注重細節(jié)。

因工作表現突出，也第一個被派到青島總部培訓，但因發(fā)展問題，選擇離開。

工作時間：2009-10到2013-10

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：銷售部 | 所在崗位：銷售顧問

工作描述：

在公司的主要職責為BMW銷售顧問，主要負責新商品車的銷售。

具體工作內容：

一、客戶接待（按照寶馬廠家要求，嚴格執(zhí)行BMW接待標準，從歡迎接待、產品介紹、試乘試駕等，和客戶確認車型、配置包括付款方式、最后簽訂購車合同）

二、交付客戶車輛（與客戶確認交付時間，整理好交車手續(xù)，車輛整備完畢，與客戶講解車輛使用及新車注意事項，最后交車手續(xù)歸檔）

三、后續(xù)跟進（新車交付客戶后，需跟進詢問使用情況，是否有使用當中的疑問需要解決，維護已成交客戶是為提高客戶滿意度，促進再次購買）

在BMW工作期間，嚴格執(zhí)行廠家的銷售流程要求，參加寶馬中國的學習培訓，學以致用，并通過BMW中國的認證考核。