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錘子簡歷品牌推廣師
技術(shù)支持分析師簡歷內(nèi)容
作者：錘子簡歷 2022/10/22 01:25:20
閱讀 134

求職意向

崗位：技術(shù)支持分析師
城市：廣州 薪資：面議 到崗時間：一周內(nèi)

基本信息

姓名：錘子簡歷 出生年月：1996.08.05 照片
年齡：25歲 聯(lián)系電話：13800138000
政治面貌：團(tuán)員 電子郵箱：chuizi@100chui.com
籍貫：武漢 個人網(wǎng)站：90xin.cn

教育背景

廣州大鯨師范大學(xué) 2019年09月-2023年06月
行政管理 本科學(xué)歷

工作經(jīng)歷

2022年6月-至今
廣州某某信息科技有限公司 技術(shù)支持分析師

技術(shù)支持分析師工作內(nèi)容描述：

● 在呼叫中心環(huán)境中，為全球內(nèi)部最終用戶提供一級技術(shù)支持，為臺式機(jī)、筆記本電腦、用戶帳戶請求和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)/VPN/連接故障排除、Microsoft Office和Windows操作系統(tǒng)提供問題管理支持。

● 在標(biāo)準(zhǔn)時間內(nèi)，通過電話和遠(yuǎn)程軟件進(jìn)行診斷和故障排除，并定期進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)。

● 將問題升級到下一級支持，以解決問題，讓客戶完全滿意。

● 通過對客戶進(jìn)行密切及時的跟進(jìn)，提供良好的客戶體驗。

個人技能

技能：Office辦公軟件，PS，AI，象刀設(shè)計工具

語言：英語四級、普通話甲等

自我評價

描述自己的性格特征、特殊經(jīng)歷、核心能力等，可與“個人技能”作為同一項。

1、在人際交往中我以誠待人，能夠與人進(jìn)行良好的溝通，我堅信，熱情加信心，在競爭中學(xué)會從容，在挫折中學(xué)會微笑，做最壞的打算，盡最大的努力，這樣的人生就會是勝利的人生；

2、性格開朗，積極向上，樂于溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)；

3、處理問題時細(xì)心而不失果斷，有團(tuán)隊協(xié)作精神，能吃苦耐勞，敢于面對困難和挑戰(zhàn)。做事的原則是：只要是自己認(rèn)定的事就一定盡全力做到最好。；


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