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網絡工程師工作內容描述：

● 基于Windows的操作系統(tǒng)(Windows Xp、Vista、7和8)的安裝和配置，軟件安裝和各種客戶導向現(xiàn)場問題的故障排除，TCP/IP的網絡設置和互聯(lián)網設置。安裝和配置DHCP客戶端/服務器為基于IP/IPX的局域網安裝和配置工作站解決所有類型的硬件和軟件應用問題。為L1配置臺式機/筆記本電腦并進行故障排除，以及管理備份和恢復。用戶報告的打印機、掃描儀和局域網相關問題的配置和故障排除在用戶筆記本電腦中安裝和配置無線數(shù)據(jù)卡。使用Ping、Trace route對連接問題進行維護和故障排除。排除硬件、軟件和網絡故障。用戶組策略的創(chuàng)建和修改通過Symantec Endpoint Protection anti virus監(jiān)控病毒問題。(卡巴斯基終端安全10)MS outlook的常規(guī)數(shù)據(jù)和郵件備份(PST文件)。通過遠程桌面為最終用戶創(chuàng)建和重置密碼在MS Outlook 2007/10/13或Outlook Express的配置和故障排除方面有良好的體驗通過網絡會議、遠程桌面共享遠程解決應用程序問題和網絡問題以及郵件配置。VIOP服務器維護和故障排除解決SLA中由最終用戶方提出的問題。交換機、路由器、接入點和防火墻設備處理數(shù)據(jù)電纜敷設。光纜鋪設WLAN(點對點和點對多點)CCTV攝像機安裝802.11解決方案與客戶和顧問合作支持測試團隊和調試活動桌面支持和系統(tǒng)管理現(xiàn)場調查報告準備。網絡解決方案。

● 按照客戶特定的程序遠程訪問客戶網絡，以確認連接和電源。

● 在采取行動解決問題的整個過程中，保持與客戶的溝通。

● 使用路由和交換協(xié)議配置并執(zhí)行故障排除。