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錘子簡(jiǎn)歷范文
用戶研究 138001380xxx BD@100chui.com
教育背景
2020.x -2020x 人類學(xué)
錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)
主要課程:社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)入門、經(jīng)濟(jì)人類學(xué)、文化人類學(xué)、民族學(xué)等
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 兼職
高級(jí)研究員&定性主持人
1.兼職市場(chǎng)研究、用戶研究的相關(guān)工作:結(jié)合客戶的需求進(jìn)行研究大綱、問卷的設(shè)計(jì),跟進(jìn)定性研究的座談會(huì),深訪及陪同體驗(yàn)類工作,主要以日化類,保健類,汽車類項(xiàng)目為主2020.x -2020x 滴滴出行 烏魯木齊
西北五省用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)人
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司
高級(jí)研究員
1. 負(fù)責(zé)本地客戶需求挖掘,市場(chǎng)研究項(xiàng)目方案撰寫,跟進(jìn)執(zhí)行,產(chǎn)出報(bào)告等;承接北上廣一線城市調(diào)研項(xiàng)目的落地執(zhí)行,多以座談會(huì)、樣本采集為主2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司
定性研究員
1.根據(jù)客戶需求撰寫項(xiàng)目計(jì)劃書,小組座談會(huì)大綱,深訪大綱等,跟進(jìn)組內(nèi)定性項(xiàng)目,對(duì)接項(xiàng)目執(zhí)行小組,解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 個(gè)人兼職期間項(xiàng)目
比亞迪4S店服務(wù)優(yōu)化項(xiàng)目——擔(dān)任定性研究計(jì)劃及主持人
背景:4S店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一,直接影響品牌在大眾心中的形象2020.x -2020x 滴滴出行——BC雙端NPS提升項(xiàng)目
早晚高峰優(yōu)化項(xiàng)目——擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
背景:早高峰出行需求旺盛,但交通堵塞,故出車司機(jī)少,乘客叫車難,雙端體驗(yàn)差
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 中山大學(xué)
田野調(diào)查-觀察員
1.每天觀察猴子8小時(shí)2020.x -2020x 滴滴出行
拉薩司機(jī)社群建立及培訓(xùn)
1.前往拉薩零距離接觸滴滴司機(jī),了解司機(jī)的痛點(diǎn)和需求
自我評(píng)價(jià)
本人性格活潑開朗,有良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng)事業(yè)心強(qiáng),有不服輸和吃苦耐勞的精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),喜歡接觸新生事物
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零經(jīng)驗(yàn)實(shí)習(xí)簡(jiǎn)歷模板
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