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廣告流程經(jīng)理 ?全職 ?上海 ?12K-15K 到崗時(shí)間另議
? 教育背景
2000.9-2003.6
華東師范大學(xué)
英語專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)
2016.3-2017.9
一起游國際旅行社有限公司
出境中心經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)和客戶日常溝通,包括報(bào)價(jià),為出團(tuán)前做系列準(zhǔn)備。
2、會(huì)議前期跟進(jìn),會(huì)議現(xiàn)場執(zhí)行和協(xié)議工作。
3、境外地接社采購及管理。
4、負(fù)責(zé)出團(tuán)前預(yù)定機(jī)票、酒店、會(huì)場、用車等準(zhǔn)備工作。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)組過程中,與銷售、票務(wù)、財(cái)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與配合。
6、團(tuán)隊(duì)結(jié)算、報(bào)賬等工作。
2012.3-2015.9
上海美潁諾廣告有限公司
客戶經(jīng)理
1、協(xié)助客戶總監(jiān)維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò);
2、在項(xiàng)目進(jìn)展中,能與客戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行雙向溝通并有很好的項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力;
3、針對不同的項(xiàng)目,制作PPT并完成與客戶的提案;
4、按照既定的項(xiàng)目工作計(jì)劃,有效地控制項(xiàng)目進(jìn)程并保障進(jìn)程中各項(xiàng)具體工作的按時(shí)完成與完成質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目的總結(jié)、歸檔及公司內(nèi)部資料的整理歸納。
2008.6-2011.12
上海唯尚廣告有限公司
客戶經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶維護(hù),保持與客戶長期良好的溝通,保障溝通的高效,建立良好的合作關(guān)系;
2、充分了解現(xiàn)有客戶需求,收集客戶的需要,為客戶提供整合方案;
3、及時(shí)、準(zhǔn)確地把握最新的客戶溝通動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)需求動(dòng)態(tài)、合作意向的變化,并積極地采取有效措施,推動(dòng)公司與客戶之間的合作關(guān)系向長期、穩(wěn)定的方向發(fā)展;
4、及時(shí)有效地向公司內(nèi)部設(shè)計(jì)部門提交客戶需求,幫助項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成
2002.11-2007.12
上海智聯(lián)廣告有限公司
客戶主管
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,協(xié)助客戶總監(jiān)與策略、創(chuàng)意等部門共同完成互動(dòng)行銷策略方案撰寫,并完成提案;
2、與創(chuàng)意、項(xiàng)目、技術(shù)等部門合作完成各類項(xiàng)目,制作項(xiàng)目報(bào)告,跟進(jìn)項(xiàng)目回款,并及時(shí)向客戶總監(jiān)匯報(bào)工作
3、積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,應(yīng)變能力強(qiáng),能妥善處理突發(fā)情況。
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